中国在崛起,但中国商人却在海外接连遭遇“事故”。面对海外利益扩张中随时可能出现的种种问题,中国人准备好了吗?大国心态是否已真正建立起来?我们需要怎样的商业生态观和国民素质,来应对国际化生存?本期环球周刊聚焦“华商国际化生存困境”,扫描海外华商生存状况,剖析海外华商困境原因,寻找海外华商突破之道。
现象 华商海外频频“受伤”
开放国门30多年来,中国商人的海外足迹已无处不在。据中新社课题组今年初发布的《2008年世界华商发展报告》的数据,目前海外华侨约有4800万人,其中改革开放后从大陆移居海外的新华侨华人约600万人。截至2008年,世界华商企业资产总值达2.5万亿美元(包括港澳台,不含中国大陆内)。中国人与外界进行投资、贸易和其他经济交流,为自己带来了巨额财富,其成就也让世界瞩目。与此同时,世界各地与华商有关的经济纠纷也越来越多了。
中国商人是一个庞大的群体,他们在进军海外的过程中所遇到的商业或法律纠纷也是各种各样。国家商务部前官员苗乃川认为,每一个案例背后都有一个不同寻常的故事,归纳起来,主要有以下几种类型——
A 引发当地竞争者围剿
中国商人的商业成功,自然会引起当地竞争者的不满甚至敌视。最典型的就是中国商城在海外的遭遇。自2000年来,中国商人在世界各国纷纷建起了中国商城,把大量价廉物美的中国轻工业品带到所在国市场。有些产品与当地的主要行业形成直接竞争关系,自然会引起反弹。近年来,在意大利、罗马甚至东欧的几个国家,都发生了袭击中国商城的“烧鞋事件”。在政府纵容、媒体挑唆和当地行业竞争者的鼓动下,一些攻击中国人并造成财物损失甚至人员受伤的案例,时有发生。
B 不了解当地商业环境
中国商人在海外发展的过程中,由于对当地法律和商业环境了解不足,也会造成误解和纠纷。
C 当地政治司法系统腐败
还有一类商业纠纷,是更深层的原因造成的,如所在国政治腐败和司法系统有问题。
这样的案例多发生在一些发展中国家和刚转型的东欧等国。这些地方腐败现象比较严重,很多时候可以通过向政府官员和警察行贿来“疏通关节”。
此次俄罗斯关闭“大市场”事件所牵连出来的“灰色清关”贸易,其实也是俄罗斯不完善的法律制度、腐败的执法部门和反复无常的政策造成的。
D 部分华商素质偏低不尊重当地
当然还有情况就是由于部分华商素质偏低,不尊重当地风俗习惯和社会秩序引发的冲突。这种情况在俄罗斯部分华商市场存在。
故事 华商习惯花钱免灾常被敲诈
或许是中国几千年来抑商的结果,中国商人尤其“怕官”,因此在海外也是一旦有了问题,就希望花钱免灾。这反而造成当地的不法官员和警察越发喜欢敲诈中国人——当然还有一个原因,中国人喜欢随身带现金是出了名的。
笔者2003年去匈牙利考察当地中国企业生存状况时,就听到过一个荒唐的故事:一名中国商人在打烊回家的路上被当地警察拦住,以证件不齐为由罚款,双方“协商”好了一个价格:500元。中国商人给了警察一张面值1000元的钞票,警察没零钱找,于是建议说:“要不我开警车送你回家,那500就算车费吧。”苗乃川
反思 华商应融入当地 政府该积极维权
尽管遭遇诸多困境,但全球化终究是一股谁也无法阻挡的大潮,华商要想真正走向世界,惟有迎难而上,迎接挑战,同时不断调整,才能在此中立于不败之地。有分析指出,传统的中华美德“仁义礼智信”仍是华商走向国际提升自身素质的法宝。
仁:大国民当有大国仁
全球化下残酷的竞争模式很可能对一些群体的生计产生毁灭性的冲击,这种不平等很容易让人产生仇恨,并以暴力形式表现出来。华商要平等对待当地居民,特别是下层原住民。同时积极开展慈善福利事业,捐款捐物救济贫困地区,多行善事、造福一方,这样的主动回馈有助于缓和经济竞争导致的与当地之间的族群矛盾。
义:逐利之余不可忘义
中国产品在走向世界的过程中恶性竞争严重,有时为争夺市场,甚至不惜亏本大搞恶性竞争。海外华商应培养在“利”字面前不忘“义”、遵纪守法、诚信经营的素质。
礼:当仓廪实而知礼节
华商、游客涌向世界各地时,应注重自身形象,当“仓廪实而知礼节”。尤其是应该多了解所在国的礼仪、风俗习惯,以免造成误解和冲突。
智:摈弃小智慧小聪明
法国《欧洲时报》认为,在整个中国经济和“中国制造”都在逐渐转型的今天,海外华商也到了摈弃那些不合时宜的投机取巧“小智慧”的时候。期待他们能够以“大智慧”发掘“大商机”,从而造就华商海外经营的“大安全”。
信:坑蒙拐骗应抛弃
华人中的少数害群之马使大多数诚信、合法经营的华商和其他华人受牵连,一些昧着良心的华商把当地人的善良单纯看成是愚钝可欺,把奸猾刁钻当成生财之道,让整个华商群体声名扫地。现在到了该抛弃“坑蒙拐骗”这些不诚信经营行为的时候了。只有这样才能重新建立起华商的良好声誉。
当然,除了华商提升自身商业素质外,主动加强团结、积极参政融入当地社会也是非常重要的手段。此外,政府也应该以更积极的态度保护海外华商的合法权益。本报综合
近年华商海外“受伤”记
2004年:温州皮鞋在西班牙遭当街焚烧
2005年:法国巴黎骚乱波及华商;吉尔吉斯斯坦华商遭抢损失千万
2006年:所罗门骚乱,华商被抢
2007年:意大利扣押华商2000多万欧元货物;罗马尼亚500多个华商仓库被查封;巴西圣保罗华商被司法部门查抄
2009年:巴布亚新几内亚华商遭抢;俄罗斯关闭市场致华商损失400亿元;阿尔及利亚当地人与中国人群殴华商商铺被砸
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