薛家湾供电局地处蒙、晋、陕交界的准格尔旗，是内蒙古电力（集团）有限责任公司直属供电企业。面对激烈的市场竞争，薛家湾供电局以科学发展观为指导，以“和谐、精细、效益、发展”为主题，构筑“平安薛供、和谐薛供、文化薛供、创新薛供、精品薛供”，在发展中提升企业竞争力。

　　坚持安全生产“源动力”，构筑平安薛供。薛家湾供电局始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针和“严、勤、细、实”的工作作风。通过加大设备治理力度，建立技术攻关小组，开展“专项治理”，强化安全问责制的执行力度，充分发挥安全教育网的阵地作用。严肃违章曝光和处罚制度，大力表彰反违章标兵，全力打造企业生产安全。同时，在严格管理的基础上，把安全变为一种效益、一种文化，一种对社会、对员工的庄严承诺。以开展安全生产知识竞赛、“我为安全献一策”、安全技术比武运动会等全员劳动竞赛，使企业柔性关爱与理性管理良性对接。截止2009年6月30日，该局实现跨年度安全生产3437天，本年度安全生产181天，安全生产连续近10年无事故的长周期记录。

　　强化企业核心“竞争力”，构筑创新薛供。面对国际金融危机波及我国经济实体，内蒙古地区用电量急剧减少，电力供需严重失衡的严峻形势。该局将保市场、增电量作为各项工作的重中之重，认真贯彻落实内蒙古电力公司“狠抓管理、消除隐患、堵塞漏洞”十二字方针，全力实施“增收节支、降本增效”的工作要求，围绕“市场、管理、服务”三大主题和“扩大总量、优化结构、健康发展”的原则，审时度势地确定了“三大工业园区”，积极培育“三个区域电力市场”，认真抓好高载能、煤矿综采和煤化工“三大产业”用电负荷，依托地区经济发展的强劲态势，不断吸引用电负荷到电能富足地区建设投产的发展思路。通过开辟新增用电负荷接入绿色通道；积极为辖区内的用电企业提供技术人力支持；开展用电专项检查稽查等多项措施，上半年累计完成售电量25.02亿千瓦时;线损率完成2.39%，同比降低0.14%;平均电价累计完成310.19元/千千瓦时，同比增加21.52元/千千瓦时;全局“增收节支、降本增效”目标完成1028.31万元，为完成全年任务奠定了坚实基础。

　　突出干群队伍“聚合力”，构筑精品薛供。该电局坚持“科技兴企”和“人才强企”战略，建立健全了人才激励机制、保障机制，初步建立起了梯次人才队伍。上半年完成经营管理者内部培训累计105人次，管理人员内部培训累计826人次，外送培训人次累计142人次，专业技术人员内部培训累计283人次，外送培训累计26人次，技能人员内部培训累计2100人次。先后组织3批次中层干部和后备干部参加培训，14名生产技术骨干和管理干部攻读硕士研究生学位。干部的工作热情明显提升，业务能力切实加强。

　　体现以人为本“亲和力”，构筑和谐薛供。该局以全面实施“蒙电金牌服务”行动为契机，以精细化管理为手段，优化客户服务工作流程，丰富客户服务方式和载体，推出供电服务十项承诺。开通建行便民缴费卡，并配之以建行短信服务，做到缴费信息及时发布；开通网上缴费业务，推出电费预付业务。定期向社会及用电客户发放《服务质量客户评价意见征询函》，广泛征集客户意见建议。通过“党员光明行”等有效载体，开展“服务进社区”等形式多样的便民服务，切实解决客户办理用电业务的困难。截至6月份，该局业扩报装申请受理高压、低压共1833户，报装容量为113999.13kvA，全部在承诺的时限内办理完成。完成急修任务297项，实现客户回访100%，客户满意率为98%。

　　薛家湾供电局领导班子始终坚持以人为本，制定《职工年度身体检查制度》，选举健康形象大使，建立正规的职工健康档案，每年发布《薛家湾供电局职工健康白皮书》，实现了职工健康管理的制度化、规范化。成立“职工救助基金会”，以职工入会、企业资助等形式，积极帮助患急重病的困难职工度过难关。认真执行《退休职工生日祝贺制度》；组织劳模、先进工作者、在职职工、运行人员、退休职工外出疗养。通过这一系列民生工程的实施，让广大干部职工实实在在感受到企业创造的和谐氛围，共享企业改革发展成果。

　　提升干部职工“学习力”，构筑文化薛供。该贯彻落实内蒙古电力公司企业文化建设的核心理念及相应行为准则，编制了员工系列手册；开展“营销人员礼仪培训”、十佳职工和优质服务明星评比活动；开设了“薛供文化大讲堂”；开展职工主题读书系列活动以培养员工树立终身学习理念。通过举办高品位的主题文化活动，不断丰富职工文化生活。成立职工文化兴趣小组和职工艺术团；举行重大节日升旗仪式；开展文明职工、四有职工、十佳职工、文明家庭等创优活动，逐步形成“忠诚企业、爱岗敬业、奉献社会、体现价值”的共同价值观。

　　“潮平两岸阔，风正一帆悬”。在科学发展观的指引下，薛家湾供电局的全体员工将以铿锵地步伐、澎湃的激情，实现企业又好又快科学发展。中央深入学习实践科学发展观活动网站——《学习与实践》网 (来源：中国共产党新闻网)