中广网北京8月17日消息 据中国之声《央广新闻》14时32分报道,不久前向宁波市鄞州区区长信箱反映邱隘居民出行难问题。过了6天,区长信箱回复了两个字:已阅。网友“天生我才2”将这个帖子发表在宁波天一论坛上,引起了网友的热烈讨论。
网友们戏称之为“最牛区长信箱回复”。今天,宁波市鄞州区对此作出回应,承认工作存在疏忽将加强整改。
针对网友热议的“最牛区长信箱回复”,宁波市鄞州区信访局副局长方华介绍说:“这个涉及到宁波东部新城。实际上也超出了我们鄞州区所能答复的范围。交通局负责向发电子邮件的上访进行答复,答复过程中工作人员可能比较疏忽直接答复了一个已阅。”
方华告诉记者,内部处理文件用“已阅”是比较多的,但对老百姓反映的问题进行答复时确实不该用到这两个字。宁波市鄞州区下步将在区长信箱来信回复方面加强整改。方华说:“下一步我们将对区长电话受理中心网络单位进行培育加强政策教育,第二我们处理软件如果交给下属单位直接办的话没办法进行审核把关,下步专门对软件进行修改,告诉社会或上访户之前呢区长信箱要审核把关。第三我们确实对我们自己工作人员进行教育,对这方面涉及到老百姓回答一些老百姓民生问题要进一步下点功夫。”
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