中新网杭州8月19日电(记者袁爽通讯员谢佳)记者今天从浙江省公安厅了解到，在公安厅长大接访活动中，浙江省委常委、政法委书记、公安厅长王辉忠带领五名厅领导，分设6个接访室接待来访群众。在两天时间里，共接待上访群众170批次279人次。

　　陈刚(化名)带着一肚子委屈走进接访室。他是一名个体经营者，因其经营的游戏机室里出现赌博机被公安机关查处。陈刚认为，公安机关在执法过程中有着不少问题，为此不断上访。听了陈刚半个多小时的倾诉后，王辉忠立即指令厅督查总队长，要求进一步了解案情，一定要调查得水落石出。“如果确实存在民警违规违纪，不论涉及到谁，都要严查严办。”

　　来自台州的3位上访群众反映的是一个经济案件。王辉忠一方面指示当地公安机关认真办理此案，另一方面也劝导上访人员一定要吸取教训，在投资理财时不要盲目相信他人，以免掉进虚假高额利润的陷阱。

　　自2005年以来，王辉忠已连续5年率厅党委成员和厅机关主要部门负责人公开集中接待来访群众，共计接访群众已超800批次。

　　据了解，浙江省公安机关开门接访起始于2005年5月，根据公安部统一部署，浙江第一次在全省三级公安机关组织开展开门大接访，集中处理解决群众信访问题，向全社会公开承诺“人人受到局长接待、件件得到依法处理”。

　　当年的开门大接访工作取得了巨大成功，得到浙江省委领导高度关注，时任浙江省委书记的习近平在公安厅关于大接访工作专报材料上作出重要批示，“开门接访影响好，效果好，应当作为制度坚持开展下去”。

　　随后，浙江省公安厅制订出台了《浙江省公安机关领导干部信访接待日制度》，规定今后每年都集中三个月在全省三级公安机关依次统一组织开门接访，其中每年6月确定2天由县级公安局长、每年7月确定2天由市级公安局长、每年8月确定2天由省厅厅长在公开场所接待上访人、协调处理信访问题。接待时间地点、范围对象、有关事项预先向社会公告。

　　自2005年到2008年四年时间里，浙江省公安机关开门接访共接待上访群众13052批次，90%以上信访问题得到办结，一大批信访积案得到清理，近500名上访五年以上信访老户表示停访息诉。