“好贵，复印8张A4纸要我119元！”日前，武汉市民姚先生拿着一些材料复印件，到本市一家报社反映江岸区一个房产局档案室的“乱收费”情况。他说，他到该档案室查询自己所购房屋的评估报告，因为要复印其中8页资料，对方让他交纳了119元钱。

　　笔者昨日从报上看到这则报道后，为考证“复印8张A4纸”的市场价，特意探访了市面上的一些打印室，发现复印A4纸每张大多是1毛钱，最高也不超过2毛钱。显然，“复印8张A4纸”，正常的收费充其量也就在2元钱之内。上述档案室纵使借“地利”之便收取“霸王价”，也不应当飙高至60倍！事后该房产局有人解释道：档案室维护成本高，需适当收取一些咨询服务费。姚先生的房子有119平方米，所以按每平方米1元的标准，收取了119元。原来，他们是在收取“咨询服务费”，看来说其收取高价复印费是冤枉了他们。不过，经查实，这类所谓的“咨询服务费”，早就被政府取消了。该房产局人员也承认，新的收费“正在积极向区物价部门申请，但目前仍未批准”。可见，他们即使收的不是高价复印费而是“咨询服务费”，也仍然属于乱收费。

　　政府的房产管理部门不是经营单位而是公共服务部门。市民到其档案室查询自己所购房屋的相关资料，本来就是他们应提供的公共服务。既然政府已经取消了所谓的“咨询服务费”，那么再向市民收取就是违规的。

　　多年来，我国从上到下都在致力于建设服务型政府，都在反对和清理乱收费。而此事暴露出，有的部门仍未真正强化服务意识，仍在利用管理职能收取不该收的费。面对此类现象，感到尴尬的，恐怕不单是市民，不单是具体责任人，而更是不严格执行政令的相关部门。这也说明，有令不行有禁不止的问题，仍值得一些部门认真反省，并切实加以纠正。