“那位乘客,把您的交通卡拿过来看一下”、“女士,麻烦您往里走一下”……这些话听起来不过是公交车上经常听到的提示语,但某些时候却是让乘客远离扒手的“暗语”。近日,有网友总结整理了《公交防贼暗语,你知道多少》等帖子,引起众多网民的关注。
昨天(21日),多趟公交线路司售人员均表示,确实存在“防贼暗语”,但现实中常遭误解。公交车队负责人表示,暗语是为了更好地保护司售人员,警方也曾参与培训。
近日,有网友在各大社区论坛,发了诸如《常坐公交车的,这些“暗语”一定要领会》、《公交防贼暗语,你知道多少》之类的“扫盲帖”,揭秘公交人员如何通过“暗语”提醒乘客防贼,引起众多网友关注,帖子被争相转载。
这些帖子总结的“暗语”种类繁多,各不相同,但其真实含义都是小心窃贼!比如,“请往车厢里面走,别都堵在门口!”从表面看,这句话是说车上人多,有些人堵在了门口,乘客应该向车厢里面走,方便其他乘客上下车,其真正含义却是提醒乘客远离小偷。再如“您刷卡了吗?”“您的东西掉了!”等等,也都是同样含义的“暗语”。
对这些“防贼暗语”,有的网友回帖称,看完后恍然大悟,以后能更好地理解公交司售人员的提示语,有效保护自己的财物。而有的网友则提出质疑,这样的暗语是否真实存在,“会不会是网友的恶搞”?
记者探访 防贼暗语确存在 昨天,记者乘坐并走访了718、801、300和110等多路公交车,向司售人员核实是否有这些暗语。司售人员均表示,司机和售票员,以及司售人员和乘客之间,的确存在“防贼暗语”。
718路公交车的一名售票员说,这些话她并不陌生。一旦发现窃贼要对某乘客下手,她便会立刻提示这名乘客,要么说让他往里走,要么说查一下他的票卡,这样就可以起到阻止行窃的作用,保护乘客的财物。
674路公交车售票员王薇(化名)告诉记者,她就曾用暗语制止过一起扒窃。去年7月的一天,当车行至北京站前街时,上来了10多名乘客,其中还有几个人带着大手提箱,使本来就已经满满的车厢更加拥挤。车开出不久,一名男子靠近了一名拎手提箱的乘客,偷偷将手伸向这名乘客的裤兜,而这名乘客对此浑然不觉,还在接听电话。眼看窃贼就要得手,王薇立刻走向前,拍了一下那名乘客,“同志,你的箱子体积超过规定了,要买一张票”。话音刚落,窃贼停止了行窃,立刻向后退去。
她说,公交防贼暗语不断有新发展,以她所在的车队为例,自从去年1月更换了现在的新型公交车后,语音系统中专门增加了提醒乘客防止被盗的公开提示语,“只要发现了可疑人员,我就会反复播放”。
除了提示乘客的暗语,司机和售票员之间也有特定的防贼暗语。“车关门出站后,司机需要给个信号。通常平时只给一声,而如果我发现有贼时,便会给两声,售票员知道什么意思了”,一名司机说,这些都需要默契。
对此,许多乘客倍感新鲜,“原来还有这么多门道,以后得多注意”,乘客刘女士表示,她也希望能有更多的人知道这些暗语。
车队解释 暗语为自我保护 在位于大钟寺的300路快外环车队,车队书记胡继秋向记者详细介绍了“防贼暗语”的情况。她说,“防贼暗语”并不是新鲜事物,大约在2004年开始大量出现,是公交司售人员在工作中根据实际情况,慢慢摸索出来的。
胡继秋说,防贼暗语经历了一个由简单到复杂,由直接到婉转的演变过程。这其中也有警方的参与,比如300路车队和回龙观派出所建立了联合工作机制,派出所民警会经常来到车队,对司售人员进行防贼的培训,教司售人员如何通过暗语提示乘客防扒窃。在售票员新老更替的时候,老售票员也会把这些防贼暗语传授给新售票员。
她说,如果司售人员直接冲上去制止偷窃,很可能遭到窃贼的报复。通过使用暗语,制止扒窃通过婉转的方式表达出来,窃贼不敢嚣张报复,也有效保护了司售人员的安全。通过使用暗语,300路车队的偷窃案件有明显下降。“本地乘客一般都能领会售票员的暗语”,她说,但也有一些乘客不理解这些暗语,有时候售票员看见贼快下手了,说话急了些,乘客还会埋怨司售人员,因此她希望网上这类“扫盲帖”,让更多乘客能理解司售人员的良苦用心。
常用暗语 1.“门口的那位乘客,快往车厢里走,拿好你的东西。”使用情境:有的小偷上车后故意挡住司售人员视线,同伴则围住乘客准备下手。这时,司售人员会拍拍相关乘客的肩膀,做出提示。
2.“那位乘客,你刚才刷卡了吗?拿出卡来我看一下。”使用情境:看到一位乘客的手提包被小偷拉开了,乘客却浑然不知,售票员会以查验票卡为理由,使乘客迅速摆脱身边的小偷。
3.“后面的乘客请不要乱扔垃圾。”使用情境:惯偷已经上车,正在伺机下手行窃。司售人员会说这句话,乘客通常都会下意识地观察一下站在身边的其他乘客,这样也能提高乘客的警惕性。如果没有上述情况,乘客们东张西望后,或许会觉得“这个驾驶员有毛病”。
4.“大家原谅一下,车有点小毛病,我停车看一下。”使用情境:扒手正在行窃,司售人员通过语音警示没起到作用,通常会使用这一招。或者是突然急刹车。(记者彭科峰实习记者 张剑) (来源:京华时报)
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