中介公司改头换面
名义上提供免费预约挂号,实质却收取会员费
根据卫生部要求,公立医疗机构不得与任何社会中介机构合作开展向患者收取费用的预约挂号服务。
在预约挂号时,要推广采取实名制方式。医疗机构与社会中介机构合作开展预约挂号服务的,要尽快提出整改意见,进行清理。
北京市卫生局表示,目前还有60万市民持有爱康公司健康卡,这些卡,市民已经付费,为保证市民的权益不受损,各医院将继续为其提供服务,直至健康卡到期,但以后不再发售新卡。爱康公司曾和北京市多家三级医院合作,向市民出售健康卡,提供预约挂号等优惠服务。
为规避政策,预约中介改头换面,名义上提供免费预约挂号服务,实质上收取所谓的会员费——因为不成为他们的会员,就无法享受免费预约挂号。
中国导医网号称预约挂号、远程会诊第一门户网站。记者登陆网站,想挂北京协和医院内分泌科向红丁教授的号。填写了个人信息后,按着步骤操作,系统提示“预约挂号完成,谢谢您的使用!如果预约成功,我们的客服人员将在最短时间内电话通知您,请及时取号!”
当记者致电其客服热线时,一位工作人员却说,要想预约成功,需要通过网银支付或通过银行汇款688元,成为会员,才能提供预约挂号服务。当记者问及会员能享受什么服务?工作人员表示,可以提供健康评估、疾病咨询、建立电子健康档案等服务。 (来源:人民网-《人民日报》)
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