他以“一片情”的精神如家人般对待着顾客，用行动诠释出“干一行，爱一行”的真谛，在售货员“平凡”的岗位上做出了“不平凡”的事迹。他的名字叫做年景林。

　　年景林1927年3月出生，河北省保定市人，中共党员。1941年参加工作，中原百货服装部原售货员。

　　当营业员40多年,年景林真心实意地为顾客服务，他曾在大年三十夜晚为来津因公出差去世的东北人赶制里外三新的寿衣；他为素不相识在江西千里之外的沈德忆制作了合体的连衣裙；他为黑龙江省宝清县医院护士李萍邮寄过白色的护士皮鞋；他为数不清的特困顾客上门制作衣服。年景林经常说：“顾客是我们的亲人，顾客的困难就是我们的困难，顾客不走，服务不停。”他编写了几万字的《服务问答》小册子，总结出“三心”、“四为”、“五个一样”、“五个劲儿”的以“一片情”为核心的工作标准。

　　年景林曾当选为全国第六、第七届人大代表。他对顾客“一片情”的精神赢得了广大顾客的信赖和赞誉，为企业树立了良好的形象，示范教育了一代商业员工，成为上世纪八、九十年代全国商业战线的一面旗帜。广大顾客称赞说北京有张秉贵的“一团火”，天津有年景林的“一片情”。2004年，年景林离岗后，仍然收徒弟传播一片情精神，继续奏响为人民服务的乐章。

　　在从事商业工作的40余年里，年景林先后获得天津市特等劳动模范，全国十佳营业员，全国劳动模范，全国五一劳动奖章等荣誉称号。本报记者万红