本报讯 （记者贾晓宏） 北京市卫生局昨天要求部分医院延长电话预约挂号服务时间，中午不得休息。

　　北京市三级医院实施预约挂号刚刚启动，预约投放号源已不能满足就诊者的预约需求，尤其是对专家号的需求明显供不应求。

　　市卫生局局长方来英表示，自预约挂号工作实施以来，全市各三级医院开展的效果参差不齐，一些医院预约电话号码无人接听，一些医院电话号码长时间占线，还有个别医院预约电话开放时间短，中午休息，患者反映不好。

　　针对这些情况，市卫生局要求各医院要进一步研究延长电话预约开放时间，中午不得休息，提高电话预约的呼叫满足率。此外，各有关医院要及时调整需求，投放一定比例的专家号。

　　方来英表示，两周后会再组织社会监督员进行暗访，发现还有问题的医院，将要向社会曝光并通报。