7月6日正式启动的跨境贸易人民币结算试点，一直是近两个月来业界关注的热点问题，但由于各种原因，该试点业务量不尽人意的状况也引起了管理层和银行界的高度关注。

　　优化流程完善服务

　　为了全面而深入解读企业在贸易金融中所遇到的系列问题，近期深圳各家有资格开展此项业务的银行均不约而同地加大力度，在完善业务流程、提升服务质量的同时，还积极与客户沟通，了解客户业务需求，对客户进行操作流程培训，帮助企业尽快享受到新政策给企业带来的实惠和利益。

　　记者从中国银行深圳市分行获悉，在该业务试点启动之初即拔得头筹并推出全系列服务之后，深圳中行不断强化领先优势，8月以来该行已连续举办了三场“融通无疆——中国银行深圳市分行跨境贸易结算及融资交流研讨会”，邀请深圳海关、国税、外管局等相关部门的专家与会，为企业全面剖析“跨境贸易人民币结算及融资”在企业发展中的价值。

　　招商银行与香港永隆银行“无缝对接”，明确提出了携手打造业内最具竞争力的跨境金融服务平台的目标，凭借这一核心竞争力抢占跨境贸易人民币结算业务的制高点。业务试点启动以来，该行一直在完善内部流程、凸现深港跨境服务方面下功夫，以提高外贸试点企业的满意度。

　　此外，工商银行深圳市分行、建设银行深圳市分行以及交通银行深圳市分行等多家银行都采取不同措施，在企业中推广这项新业务，并不断挖掘新的客户需求。

　　市场广阔银行发力

　　业内人士表示，与同期获得试点权的城市相比，深圳13多家获准开办此项业务的银行表现更为积极，对深圳的服务深度也比较突出，因此，深圳地区的业务量也相对较大。

　　“在当前的国际经济环境和新的跨境贸易人民币结算政策下，跨境贸易结算及融资已经成为各方非常关注的焦点，尤其是外贸型企业。许多企业在进行跨境贸易结算及融资过程中面临诸多问题：结算货币汇率不稳，贸易融资产品不熟悉，融资方式简单，融资对象过于集中，融资的难度增大，这都制约着企业自身的发展和对外贸易的增长。”深圳中行资深产品经理叶健生表示：“深圳中行希望通过交流研讨会的形式，积极了解企业所需，共同商讨，帮助企业全面了解贸易金融中遇到的各种问题。”

　　据深圳中行调研发现，目前深圳获得试点权的91家试点企业有87.91%属生产型企业，12.09%为外贸型企业，行业分布覆盖了通讯和计算机相关设备、家居及文化办公相关设备、电子元器件、电力相关设备、医疗制品以及纺织服装、印刷制品、汽车及电池制造、物流等诸多行业，符合深圳市场的主要业界形态。而企业普遍反映的问题则集中在几个方面，包括对跨境贸易人民币结算这一全新业务需要进行学习和磨合、更多企业希望了解怎样才能获得试点资格、相关配套制度和政策何时出台、如何控制人民币跨境贸易结算中的风险等等。

　　加大融资信贷力度

　　针对企业普遍关注的话题，来自海关、国税、外管局、贸工局、深圳中行等方面的专家进行现场解说并与企业代表进行互动问答，三场研讨会共吸引了近800家企业的代表积极参与。中国银行深圳结算部资深专家还针对企业普遍关心的跨境贸易人民币业务具体细则和操作实务进行了深入解读，相关部门的专家详细解释了政策法规的要求。

　　记者采访获悉，深圳中行、招商银行、深圳建设银行多家银行都表示，将继续采取措施加强对外贸企业的业务培训和风险提示，充分发挥好理财顾问的作用，同时将在创新融资产品、进一步加大国际贸易融资信贷力度、帮助企业解决国际贸易融资担保问题等方面进行新的探讨。（记者李焱） (来源：深圳特区报)