本报南宁讯 (记者吴丽萍 通讯员 叶永新 柯宇)9月18日,南宁高速公路路政、交警、运营公司联合在埌东收费站开展迎国庆保畅通演练。
下午4时左右,一辆2轴货车在经过埌东收费站出口车道进行过磅时,计重收费显示屏上显示,该车总重为28吨,超限40%。收费人员向司机表示需要缴纳950元的通行费,司机一听立即大喊:“我的车子只有20吨,以前通过时只需要500元的通行费,为什么这次要这么多?检测数据不准确,我要重新过磅。
”虽然收费人员耐心解释,司机仍叫嚷着不肯交纳费用,并下车和收费人员理论,全然不顾后面等待通行的车辆已排成长龙。一些不耐烦的司机使劲按喇叭,现场非常嘈杂。
此时,临近的出口车道有两辆小轿车又发生“追尾事故”,两车司机在车道上争吵起来,使收费站内广场车辆严重堵塞。现场8条车道的车辆排队均已超过4辆车,车流量还在不断增长。
情况发生后,收费班长立即向监控员汇报车流增长情况,申请立即启用便携式收费模式,监控员也立即向值班站长汇报现场车流增长情况,并调整三岸立交及收费广场摄像头,观察和确认车流增长情况。值班站长到达收费现场后,现场车流仍在继续增长,10条收费车道已经不能满足通行,内广场出现堵车已至预警线。这时,客车专用复式收费车道模式开始启用。
同时,客服中心值班人员也立即报告公司值班领导,请求启动应急预案,并在南宁环城高速公路上的电子情报板发布堵车、绕行信息。
5分钟后,路政、交警、治超和排障等部门人员陆续赶到现场。一组路政、交警立即对交通进行疏导,防止事态发展;另一组则负责对闹事司机进行相关法律法规的解释,讲明恶意堵塞车道的严重后果及法律责任。货车司机依然不依不饶,声称“没钱”拒绝缴费行车。劝说无效后,治超人员将违法车辆锁上,排障部门立即将违法车辆拖离车道。
在两车追尾事故现场,路政负责对事故现场的调查取证,交警则负责现场的安全维护和事故责任认定,双方分工明确,配合默契,很快便处理完毕。
下午4时20分,收费站恢复了畅通,演练也成功结束。
埌东收费站站长刘坚介绍说,以往在节假日期间,埌东收费站的交通压力都非常大,容易发生堵塞。进行演习,也是为了今后在工作中应对类似突发事件积累经验。此外,演练也是高速公路体制改革后,路政、交警、运营企业三部门在处置突发事件中协调合作的重要尝试。该次演习场景设计真实复杂,很有针对性,通过演习有效检验了各高速公路管理部门的应急处置水平,达到了以演练促进实战能力提高的效果。
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