车险将建立客户自主查询信息制度
本报北京电(记者毛晓梅王文帅)为确保被保险人及时查询本人保单的承保理赔信息,切实保护被保险人合法权益,中国保监会22日发布通知,要求财产保险行业建立承保理赔信息客户自主查询制度。
根据《中国保监会关于建立财产保险承保理赔信息客户自主查询制度的工作方案》,将首先在与公众利益息息相关的交强险、商业车险等险种试点实施,然后再逐步推广到其他险种,最终实现所有险种承保理赔信息均可自主查询。查询内容将由初期的承保信息、缴费信息、批改信息、理赔信息等逐步扩展到手续费信息、投保渠道信息等。