大连：保障业主权益 物业收费有新标准

　　中广网北京11月29日消息据中国之声《央广新闻》14时32分报道，现在，城市里的住宅小区基本上实行了物业管理，然而一些物业公司收费高、服务不到位的现象令小区居民甚为不满，业主与物业公司的纠纷也比较多。为了维护业主利益、提高物业管理和服务水平，大连市从本月开始实施新的《物业服务收费管理实施细则》，决定对普通住宅小区物业服务收费实行政府指导价，规定今后物业单位必须按标准价收费，并将收支情况向业主公示，同时要为业主提供优质、满意的服务。

　　大连现有800多个物业管理小区，由于个别小区物业管理部门只管收费，不能很好地为业主服务，致使双方意见和分歧很大，业主批评物业“收费高、服务标准低”，因此部分业主拒缴物业费。一位业主对小区15部电梯全部停运提出质疑，认为收费价和服务标准不相符。

　　那么，物业费该收多少？其相对应的物业标准又是什么样的呢？大连市决定从现在起实施《物业服务收费管理细则》，并将物业收费和服务标准分为5个等级，即：特级成本根据物业成本和相关情况合定，一级标准为每月每平方米1元到1.3元，二级标准为每月每平方米0.7元到1元，三级标准为每月每平方米0.4元到0.7元，四级标准为每月每平方米0.4元以下。

　　为此，大连市政府要求物业服务企业必须将物业服务内容、服务标准、收费项目及收费标准公布于众，接受监督，对违反《细则》规定，高收费、乱收费、不服务、不公示的物业服务企业，相关部门也将依法进行查处。

　　大连市价格监督检查局副局长宋维家说：如果消费者遇到乱收费、扩大项目收费的这些情况时，可以拨打12358价格举报电话，我们在接到电话后会及时地对违规乱收费的物业公司进行查处。

　　我们将第一时间派出记者调查事件、报道事实、揭开真相。）