网站连环设套诱骗网民钱财
“时胜电子”网站以低价销售数码电子产品引诱网民入套,本报记者一层一层揭开其中骗局
本报记者 唐光明
记者近日接到市民举报,近期一个名为“时胜电子”的网站,以销售数码电子产品的名义在网上骗人,且有不少网民上当受骗。之后,记者通过调查一层一层地揭开了网上购物的骗局。记者发现,这家网站不仅服务器在美国纽约,同时,还拥有几家类似的网站。他们谎说产品价格便宜,当天送货上们,其实是以低廉的价格引诱网民入圈套,利用订货押金、送货保证金以及退货款等方式诈骗网民钱财。
相关专家接受记者采访时表示,由于电子商务行业缺乏规范,没有相关的法律依据,对电子商务诈骗,他们也没有办法防范。网民只能谨慎处理网上购物,详查网站的办公地点、公司名称等。尽量不要在先付款,后发货的网站购买产品。
市民投诉
骗子开网店骗人
记者采访发现,李先生遭遇的连环骗局就是典型例子。
因为想购买一些电子用品,4月26日,李先生通过百度搜索并登录www.shishengit.com网站。注册了会员,订购了几件产品,并与该公司销售人员取得联系。
自称为“时胜电子”的工作人员(简称“时胜电子”)告诉李先生,他们公司已经从事电子产品经营多年,有良好的信誉与产品。款到发货,很方便,就是不能只购买一两件产品,至少要购进3000元产品,才能够交易。
接着,李先生通过网络发现该公司不仅有营业执照,还有其他相关合法证照在网上公开。并且这样承诺:1、提供的数码与知名品牌产品,都是采用厂家或总经销处合作的模式,直接代理销售各种品牌;直接提货相互间有各种购物安全保障,商品全部为正规行货,提供国家统一的正规税务发票(增值税或者普通商业发票);以厂家统一的出厂批发价格销售,保证商品全新,并提供全国联保。2、每一件商品保证正品行货!假一罚十。3、严格遵循国家“三包”规定,收到商品七日内如果存在质量问题,可以无条件更换新机、或者退货。4、因路上运输造成商品损坏或者丢件公司承担全部损失。5、所有的商品都备有足够库存,正常情况下,您购买后当天就可以发货,次日或者隔一天下午就可以收到商品。6、遵守各项商业准则,绝对保密每位顾客的各项个人信息,包括您的姓名、地址、电话等信息。等等。
李先生说,这样的承诺让人很快放松警惕,网页上每一件产品都有各个侧面的图片,还有详细的说明资料,让人不能不信这是真的。“可这一切都是骗人的,是专门为骗人做的局。”李先生告诫说,越是假的东西越像是真的。他就是轻信了这一切才会上当的。
连环设套
诱惑局:产品价格是市场价的一半
查阅网站资料,李先生认为,最能打动人心的就是产品价格。
“尼康D700照相机的价格仅5000元左右,是目前市场价格的1/2。”李先生说,不仅这一款相机,包括其他电子产品在内的相机、手机、电脑等电子产品都很便宜。这么诱惑的价格,让人怀疑也让人动心。
但 “时胜电子”的解释让他释怀了:“产品是厂家第一手大量批发而来,没有代理商、销售商、工商、仓库管理等中间环节与手续费用,也没有交税,所以价格便宜。注册成网上会员等于是我们的会员,这里有8.5折的优惠。不然哪有这么便宜?”接着,“时胜电子”将近期该公司发送货物、产品的清单传递给了李先生查阅。并说,清单每天更新,这只是一部分。当天打款当天发货,24小时可以收到产品。
同时,李先生收到了“时胜电子”相关部门、负责人的联系方式与地址。还表示,欢迎实地考察,但需要传真个人身份证件以及其他合法经营证件。
李先生和其他受骗网民一样,见到发货清单以及欢迎考察的说法时,彻底放弃了质疑。并打出了第一笔订货款项。接受记者采访的受骗网民说,一直怀疑这是骗人的布局,但看到该公司的发货清单后,所有怀疑都释怀了。
押金局:一次性订货押金至少3000元
订购近2万元电子数码产品,按照要求应该交付50%的订金,但经过交涉,李先生第一次打出的订货款是900元。接着,在他等待接货时,“时胜电子”来电:“一次性订货押金必须要达到3000元,因为公司主要是批发经营,订金不够3000元,则不会按照批发价格处理,产品价格就不会这么便宜。”
经过再三的交涉,与该公司高层经理商量,李先生最终还是第二次打出订货款,补足了3000元。李先生告诉记者,打出订货款后,事情就由不得自己控制了:如果不打款,搞不好首付款就收不回来了。所以,再三考虑才会打出第二笔款。同时,李先生也得到该公司发货部经理的电话,并说,第二天就可以收到订购的电子产品。
第二天,李先生接到送货员电话,说货已经到深圳。但需要李先生打电话联系送货部经理才能提货。拨通电话,送货部经理明确告诉李先生,需要交1万元押金才能提货。并解释说,该公司销售的产品之所以便宜,主要都是因为漏税、偷税,如果不是熟客,他们都不会销售的;与公司有来往的客户,都是经过了他们验证的、或熟悉的代理商和采购商。类似李先生这样的散客户,则需要交纳1万元风险押金,保证不揭发公司偷税、漏税行为就发货,同时也退还风险押金。
经过再三交涉,李先生缴纳了2200元风险押金,但依然没有收到自己订购的电子产品。
退款局:要退款须将货款补齐50%
交付了订金、风险押金之后,却没有收到购买的产品。李先生和其他受骗网友做出了一个相同的举措:要求退还货款。对于退款要求,“时胜电子”并不惊讶,而是爽快的答复:“没有问题,公司不会因为这点小钱损害公司信誉的。”
可是接下来的事情让李先生感觉不可思议。几天后,没有收到退货款的信息,李先生便电话联系“时胜电子”。得到的答复是,公司正在办理李先生的退款手续,但是发现李先生货款不足订货款的50%,如果需要办理退款,必须将货款补齐50%。接着,李先生接到时胜电子售货员的电话说,因为违规给李先生办理购货手续,他被公司处罚了,要求李先生尽快将不足货款补齐,然后,公司会按规定将货款退还。“放心吧,公司已经经营七八年了,以前也有类似的例子,但是补齐货款之后,公司都依照规定退还了货款。”
但是从订货到接货,李先生已经陆续交付了现金5000多元。退货款,还要交付几千元钱,让李先生心里打鼓“我可能被骗了”。
记者调查
“时胜电子”来自纽约
接到投诉之后,记者根据“时胜电子”提供的地址、联系方式以及相关信息进行了调查。记者发现受骗网民有数十人之多,他们有的是个体经营户,也有个别网民。受骗金额有的几千元,有的上万元。对“时胜电子”骗人手段,他们一个个愤愤不平。
通过软件调查,记者发现“时胜电子”的IP竟然来自太平洋彼岸的纽约,同时,这一个服务器上还为几家类似的网上购物网站服务,这些网站大多经营手机、电脑、相机等数码产品以及偷拍、窃听等一些安防产品。这些销售产品的价格惊人的便宜。相关的信息也是雷同。
记者用“谷歌”搜索时,还发现“时胜电子”提供的经营地址,根本没有这样的门牌号,也没有类似的数码城。
记者采访网上显示与“时胜电子”合作的货运公司时,货运公司有关人员说,他们公司从来没有与“时胜电子”网站有业务合作协议。通过查阅内部订单历史记录,货运公司近期也从来没有承接过该公司的货运业务。对于显示的送货清单,他们认为,很可能是“时胜电子”自己制作的网页,以此哄骗网民。
反诈骗专家也告诉记者,这样没有准确办公地址,没有注册公司名称的公司,大多是连环设套诈骗网民的公司。网民打款订购产品时,一定要警惕。一般正常的购物网站都是送货上门时支付货款。
消委会
网上防骗有难度
“就目前而言,电子商务诈骗,还比较难防范。”深圳市消委会工作人员接受记者采访时说。依照这位工作人员的说法,消委会受理的电子商务诈骗投诉很少,目前,关于电子商务诈骗的法律法规也不完善,因此,针对类似网上购物诈骗的防范,还没有好办法。
他告诉记者,深圳乃至全国关于电子商务诈骗的防范与措施,都比较滞后,这样的案例没有法律依据裁判。同时,现在很多从事电子商务诈骗的网站以及公司,大多不在深圳本地,有的在内地,有的在境外。同时,这些从事诈骗活动的人员还很警惕,一旦察觉风吹草动,就立即注销网站,消失得无影无踪。
记者了解到,对于消委会掌握的诈骗案件,他们会立即移交公安部门处理,对于没有准确掌握的举报,他们也会实地调查取证。但是由于电子商务行业还没有完全规范,法律依据缺乏,有时候处理类似案件,他们也是捉襟见肘。