甘肃通渭什川乡：“民情联系卡”架起“干群连心桥”

　　一张普通的卡片成为时下通渭县什川农民的“最爱”，谁家有麻烦事，想找乡村干部，只要拿出卡片，打个电话就行了。盘龙村李沟组养牛户李斌就有这样一张卡片，他缺乏养牛技术，经常给技术人员打电话，请教养牛技术或请技术人员上门指导。在技术人员的帮助下，李斌不仅养牛技术精通了，而且年收入由原来的10000多元增加到30000元左右。吴湾村宋阳坡组村民罗孝忠夫妇在天津打工，罗孝忠9月份突然患病住院，住院治疗用去医疗费23000多元，回家报销既误工又费时，罗孝忠得到同乡给他的一张“民情联系卡”后，试着拨通了村主任黄国福的电话，讲明了情况，黄国福收到罗孝忠寄回的发票后，在乡合管办帮他报销了15421元的医疗费寄了回去，让罗孝忠感激不已。

　　学习实践科学发展观活动开展以来，什川乡针对部分群众反映对干部不熟悉、平时找干部难的问题，为便于察民情、听民声、解民忧，乡上统一印制了“民情联系卡”。卡上分别注明了每名乡村干部的姓名、职务、联系电话、工作职能和业务范围，分发到农民手中。农户家庭一家一卡，农民一旦有什么急事、难事，要找乡村干部，不再需要直接去找或找不到四处打听，只要对号入座，按卡上提供的联系方式拨一个电话，乡村干部便呼之即来，找干部就像找自己家里人一样方便。乡村干部接到电话因特殊情况不能赶赴现场的，就责成有关人员在1至2天内将情况及时反馈，并协助予以解决，真正使乡村干部成为群众的贴心人。

　　推行“民情联系卡”便民服务以来，全乡共发放“民情联系卡”4291张，乡村干部先后接到群众求援电话1600多次，处理各种纠纷36起，提供市场信息800多条，帮助群众解难题、办实事230多件，使乡村干部服务群众的意识进一步提高，群众联系乡村干部的途径更为便捷，党群干群关系更加密切。（赵世军） (来源：中国共产党新闻网)