曝光手机低俗软件渔利链条 手机厂商居首

　　中广网北京12月29日消息（记者白宇陈俊杰）据中国之声《新闻纵横》7时14分报道，昨天（28日），中国之声播出了有关手机内设吸费陷阱，利用低俗信息套取话费的报道后，引发社会各界的关注。记者在此前的采访中发现，无论是品牌手机，还是山寨手机，都在不同程度上存在内置涉黄低俗软件或设置热键套取话费的现象，而使用者根本无法删除这些被强行安装的低俗软件或套费程序。手机厂商为何要这样做，这背后又隐藏着一条怎样的利益链，基础运营商是否知情，相关监管部门是否切实承担起了监管的职责呢？

　　在此前的采访中，记者发现，无论是品牌手机还是山寨手机，被强行安装的这些低俗软件或套费程序，使用者都无法将其删除。而就新疆李先生提出的海尔HG-K1手机内置菜单中含有低俗内容的问题，海尔全国客服中心的柳经理告诉记者，这些内置软件确实无法删除。当被问到海尔是否对来源于第三方的内容进行必要的审查时，柳经理没有正面回答。

　　按照手机厂商的说法，这些低俗内容是第三方提供的，似乎与他们无关。但如果真的与他们无关，他们为什么要这么做呢？中国电子商会副秘书长、315消费电子投诉网首席执行官王福山告诉记者，这里面有隐藏着一个巨大的利益链条。

　　王福山：这里面大概有3个受益方，一个是手机厂家，一个是制作这些内容的WAP的、或SP商，还有一块就是基础运营商，比如移动、联通、电信。

　　渔利者之一：手机生产厂商

　　北京某知名网络公司的高女士在无线增值业务领域从业多年，她告诉记者，在整个利益链条中大致有4-5个利益获得者，手机生产厂商则是渔利者之首。

　　高女士：如果从手机内置来讲，一共有几方的利益组成。首先是厂家，因为东西在他的手机上。对于厂家来说，除了可以从内置方，就是可以做产品的代收方这边得到一定利益，还可以通过有这些产品的引入增加手机的销售量。

　　据了解，一些国际知名的手机品牌都有自己的研发团队，其手机的内置内容也由自己制作、运营和监管，而一些小型手机厂商或是山寨手机生产者受到资金、技术等条件的制约，没有能力独立完成这些内置产品的开发、设计、运营和管理。他们为了能在手机销售市场中分得一杯羹，便与能够提供这些内容和服务的公司，也就是第三方进行合作，将第三方的内容内置到手机中。这样一来，既增加了手机销售时的推销资本，又能通过与第三方的分账长期获取收益。

　　来源： 责编：张璇

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