民生银行网银昨天中断数小时 导致用户无法转账

　　民生银行网银中断数小时

　　本报讯 （记者彭科峰）昨天上午，民生银行的网络银行业务突然中断，致用户无法使用网银转账等业务，但柜台业务仍可正常进行。客服人员称，故障系春节前网银系统进行节前维护所致。昨天下午，网银系统恢复正常运行。

　　市民杨先生称，昨天上午10点多，他像往常一样，打开家中电脑，准备使用民生银行的网络银行业务给他人转账，但却发现该界面无法登录，他随后多次尝试，一直未成功，“不会是系统出问题了吧”，杨先生对此很不解。昨天上午，记者在朝阳区数家民生银行网点询问后得知，柜台的转账等业务可正常进行。

　　昨天上午，民生银行客服人员解释称，春节前银行对网银系统进行维护，导致网络银行业务不能正常运行，预计很快就能恢复正常。柜台业务未受影响，客户也可前往柜台办理。

　　昨天下午1点，民生银行的网络银行系统恢复正常，客户可正常登录并操作各项业务。

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