□据中国日报报道
丰田章男在听证会后会见了丰田在北美的销售商代表,他们一直在国会游说希望丰田早日脱困。
也许是刚才在国会感受到的压力太大,在面对合作伙伴和同事时丰田章男卸下防备,表现得非常感性。他眼含泪花有些哽咽地说:“刚才在听证会上,我并不孤独,你们和美国以及全世界的同事们都跟我在一起……言语无法表达我的感激,我们需要重新思考我们的行为并重新赢回消费者。”
丰田公司的销售商之一杰克·泰勒忿忿不平,他认为国会议员刚才在听证会上“非常粗鲁”。
汽车和公关领域的分析师们认为,在美国会议员的狂轰滥炸面前,丰田章男的表现至少可以得到一个及格的分数。
东京日本先进研究公司的执行总监远藤浩二(音译)认为这次听证会“有点激烈”,部分美国议员对丰田章男借助翻译以及回答不像他们希望的那样清晰感到沮丧。“但是整个过程来看丰田章男并没有特别官样的回答,我们之前曾以为会出现这种情况,但是他首先看上去没有很尴尬,其次也是在真心诚意地回答提问,我的结论是他的表现还可以。”
日本共同公关公司的危机处理专家莜崎良一(音译)觉得按照日本的标准,丰田章男的表现是可以接受的。