北京市公安局交管局宣武支队民警孟昆玉 中新网3月27日电 3月26日，全国公安机关爱民模范先进事迹报告会在北京人民大会堂召开，胡锦涛、温家宝等党和国家领导人接见了200名全国公安机关爱民模范和100个爱民模范先进集体。从今日起公安部网站联合本网等8家网站共同举办全国公安机关爱民模范系列在线访谈。以下是27日对被网友们称为“北京最帅交警”的网络红人，“2009年度十大法制人物”，北京市公安局交管局宣武支队民警孟昆玉的访谈实录。
[ 主持人]各位网友大家好，欢迎关注公安部网站的在线访谈。自2008年3月公安部在全国部署开展“全国公安民警大走访”爱民实践活动以来，各地涌现出了一大批深受群众喜爱的爱民警察和先进集体。2010年3月26日，全国公安机关爱民模范先进事迹报告会在北京人民大会堂隆重召开，胡锦涛、温家宝等党和国家领导人亲切接见了200名全国公安机关爱民模范和100个爱民模范先进集体。从今天起公安部网站将联合人民网、新华网、中广网、中国网络电视台、中新网、法制网、搜狐网等8家网站，共同举办全国公安机关爱民模范系列在线访谈，邀请10位受到表彰的爱民模范接受我们的采访，并与网友们在线交流。值得注意的是，这10位爱民模范都是在法制日报等媒体联合发起的“爱民警察”大推选活动中，由广大群众踊跃投票评选出的最受欢迎的好警察，也是全国公安民警的优秀代表。
[ 主持人]下面，我来介绍一下今天作客公安部网站的“全国公安机关爱民模范系列在线访谈”第一期访谈嘉宾，他是被网友们称为“北京最帅交警”的网络红人，“2009年度十大法制人物”，北京市公安局交管局宣武支队民警孟昆玉。小孟，你好，欢迎你。
[ 孟昆玉]主持人好，各位网友，大家好。
[ 主持人]祝贺你！昨天刚刚被评为全国公安机关爱民模范，并受到胡总书记、温总理等党和国家领导人的亲切接见，谈谈你的感受。
[ 孟昆玉]这次能被评为爱民模范，我自己觉得挺荣幸的，但我知道这个奖不仅是颁给我个人的，也是给全体交警的，更是给我们从事的交管事业的。
[ 孟昆玉]我认为，爱民模范不仅是荣誉，也是一份期望，一种责任。作为一个青年民警，我今后要走的路还很长，荣誉对我来讲是一种鞭策，也是一种新的开始。我只有继续踏踏实实做好自己的本职工作，让更多的老百姓因为我的存在而方便一些、安全一些、舒心一些，才能不辜负大家对我的希望，才对得起爱民模范这个称谓。
[ 主持人]网友们都叫你“北京最帅交警”，你觉得自己帅吗？
[ 孟昆玉]我觉得网友们说的这个“帅”有两层含义，一层意思是指得长相，说实话，我不觉得自己长得有多帅。
[ 主持人]但我们都觉得你挺帅的！
[ 孟昆玉]一般般吧。
[ 主持人]那你认为“帅”的另一层含义是什么？
[ 孟昆玉]这个“帅”的第二层含义是对你工作态度和服务精神的肯定，这是一种印象加分。在工作中我深深体会到，只要你真心对老百姓好，百姓就一定会支持你，理解你，就会与你心与心的交流。你发自内心的喜欢交警这一行，对群众好了，公正执法，热情服务，他们自然就会觉得你好，你很“帅”。 >
[ 主持人]现在你不只是一个警察，而且是一个出了名的、很红很“火”的警察。你有没有想到自己有一天会成了一个明星式的人物，作为一个普通交警却拥有很多粉丝？
[ 孟昆玉]不敢想，因为我们交警每天在路上执勤，大家可能不了解我们的辛苦。夏天路边的温度36、37度，但是地表的温度达到60、70度，我这鞋一厘米两厘米厚，站在路上还是很烫。冬天的时候，我们脚都冻了。
[ 主持人]是啊，夏天特别热的时候，我开车路过交警身边，觉得他们晒的真黑，尤其是露在外边的胳膊和脸，真是挺不容易的。
[ 孟昆玉]你看我的手本来就黑，但是我的手跟我脸一比，脸比手还黑，这是交警的特点。
[ 主持人]我们经常看到交警站在马路中间指挥交通，四面都是车流，而且交警得四面八方来回跑，觉得那样挺危险的。
[ 孟昆玉]确实是的。现在北京市公安局交管局和支队对民警要求也比较严，执勤的时候必须要做到“三必须”，穿好反光背心，亮着指挥棒，闪着警灯。
[ 主持人]成了名人以后，你的工作和生活有没有改变，受到什么影响没有？
[ 孟昆玉]有一些变化吧，在路口指挥的时候，有不少的群众和司机路过我的面前都会和我打招呼，这么多群众这么关心我，所以我在工作当中的动力更强了。
[ 主持人]谈谈你目前的工作状态，一天的日程安排是怎么样的？
[ 孟昆玉]每天早上7点到10点，下午4点到7点要执勤，如果有特勤任务的话，还要回来继续。休息的时候如果有任务也得回来，遇到了特殊的天气也要在路上执勤，所以回家的时间就少一些。我平时和所有的同事都住在队里，每一个交警都是这样的，包括每天、每一年，在单位的时间都比在家的时间多，所以我们和同事和领导的关系是特别深厚的情谊。
[ 主持人]小孟，你当交警几年了？
[ 孟昆玉]八年。
[ 主持人]八年走过来，日复一日的坚持，做得这么优秀，应该离不开一个坚强的后盾的支持，你八年的时间有几次是跟父母一起过春节的？
[ 孟昆玉]两年。
[ 主持人]八年只有两年在家过除夕？
[ 孟昆玉]因为交警的工作特别忙，每天都在岗位上，没有时间回家，尤其春节的时候，我们所有警力都要投入工作中。有时候执勤的时候看到老百姓放的烟花特别好看，我就会想我爸妈，想小的时候家里过年都聚在一块，一块包饺子，一块放鞭炮，一块看春节晚会。但工作以后和家人团聚的时间就少了。
[ 孟昆玉]其实不仅是过年，节假日、重大活动也一样，我们都必须坚守岗位，不能回家。象奥运，我记得当时前后加起来有120多天没回家，那时候我父母生病住院了，也不能在身边照顾他们。
[ 主持人]当时，你父母的情况是怎样的？
[ 孟昆玉]07年8月8号我妈确诊得了乳腺癌。拿检验报告的时候医生问我你妈多大岁数，我说50。他说太年轻了。我说怎么了？癌症。我说还能治吗？他说配合医生治疗吧。后来住进了医院，经过了化疗、手术，手术完了又化疗，因为有的时候看电视的时候，会听到化疗这个词，知道会掉头发，但是真正亲人在做的时候，我母亲在做化疗这个时候，那疼痛是无法忍受的，我心里特别难受，很遗憾，当时我也没时间去照顾她。
[ 主持人]在你看来，一名优秀的警察应当具备什么样的素质？怎么做，才能让群众满意？
[ 孟昆玉]在工作当中想群众之所想，急群众之所急。经过了这么长时间的工作，我觉得群众对我的支持是我们做好公安交管工作的基础。
[ 主持人]有人说你把职业当成事业来做，你觉得二者有什么区别？
[ 孟昆玉]我想职业可能就是养家糊口，为了挣钱，有一点经济来源要去工作。但是我在工作当中，主要还是找到了自身的价值，有的时候我站在岗上，真能够找到。因为警察是社会的需要，真能找到被需要的感觉。当老百姓向你询问什么事情，当他们有困难你伸出援手帮一把的时候，老百姓对你的感激的话，确实让我回想起来特别感动。这些都是我工作的动力和源泉。
[ 主持人]其实我觉得不仅是大家对你非常关心和喜欢，通过网友的留言也可以感受到，他们关注你的同时，他们也开始关注交警这个职业。网友[甲壳虫]说：人们常说司机和交警是一对冤家，我也开车，每回警察冲自己一敬礼心里就会紧张，相信许多司机朋友和我有同感。小孟，你是怎么处理的这种情况的呢？
[ 孟昆玉]参加工作以来，我的口头语就是“您好”。在路面上执勤时，我觉得一个微笑，一声“您好”，就能够拉近人和人之间的距离，也有了沟通的基础。我想如果你笑得很真诚，向群众打敬礼时，人家就不会觉得紧张了。
[ 主持人]其实大多数人是理解交警的，但难免还有少数司机对你们不能理解。
[ 孟昆玉]可能很多司机觉得交警就是罚款，就爱罚款，就怕我们敬礼，你千万不要给我们敬礼。作为交警在路上最不愿意看到就是交通事故，一起交通事故的发生就是多起交通违法行为的积累，而且我们也不愿意看到交通违法，可能处罚上是一件小事，罚他五十块钱、一百块钱，这对交通事故是小钱。有时候还看到车轮下一摊摊血迹，有时候我们看到那些老百姓受伤的时候，比我们家人受伤我们心里还着急。所以，在处理交通违章时我不仅是单纯的执法，同时会告诉司机朋友们很多的东西，让他们意识到违章后果的严重性，真正出了事故，付出的代价是很大的。
[ 主持人]我听说只要一有雨、雪天，不用领导通知，所有的民警都会从家里自动回到自己的岗位，是这样的吗？你印象当中最恶劣的天气是哪一回呢？
[ 孟昆玉]是这样的，这是多少年来的一个传承。具体哪一次我记这不清了，因为所有的恶劣天气我们都会在路中间执勤。我们在路面执勤的时候，夏天暴雨非常的多，而且也很集中。在暴雨中的视线非常的不好，而且有很多的车需要我们去推，所以我们必须站在马路上，司机看到了我们就会有信心，不会怕拥堵。所以我们要长时间，不间断地在路中间做好每一个指挥手势，只要一下雨我们的交通保障措施最低的等级都会启动到3级。
[ 主持人]在新中国成立60周年大庆活动上，当时你站在北京的彩车上，有什么感觉？
[ 孟昆玉]感觉特别激动，晕晕乎乎就过来了。当时，就想，我是北京公安的一员，是7000名交警的一员，一定要给领导人、现场观礼的来宾和电视机前的观众打一个标准的敬礼，北京警察，好样的。
[ 主持人]据说你在北京奥运会期间短短一个月时间就学会了各国礼仪，并且外语也进行了强化，请问工作任务那么繁重，你是怎么做到的？
[ 孟昆玉]奥运会前，我有幸从北京市7000交警中被选拔抽调去参加培训，当时感觉走向奥运会的每一天都是一个挑战。所以上课的时候老师身传心教，我们学得也特别认真。因为奥运会对于我们80后的人来说，非常难得，是我们一想起来就自豪的事儿。我很珍惜那次学习机会，把所有学习时间都利用起来，就是为了在奥运会的时候起到发挥作用。
[ 主持人]当时的学习算不算艰苦呢？
[ 孟昆玉]很艰苦，因为我们学习的知识太多了，比如说礼仪、安保知识、摩托车驾驶技术。我们平时开的是250小车，没有特驾的技术。我们第一次完圆满完成了奥运会的摩托车领航任务，训练的时候是1300排量，真正带路的时候是700排量。训练的时候每个队员都摔得鼻青脸肿的，领导和教练要求也比较严格。各国的语言学的比较多，主要是以英语和如何用外语指路为主。
[ 主持人]很多的网友提问到，你最感动的是什么？
[ 孟昆玉]让我最感动的就是在岗位上执勤的时候，有很多的大爷大妈对我的关心，群众和司机朋友对我的关心。
[ 主持人]这些大爷大妈为什么特别喜欢你？
[ 孟昆玉]我们都是忘年交，虽然说是大爷大妈，但是我觉得他们就是我的朋友，是我的亲人。
[ 主持人]如果我和老人交流起来的话，可能他们思维比较慢一些，需要有一些耐心。小孟你是不是有什么技巧？
[ 孟昆玉]我就是认为对方就是自己的长辈，就象咱自己的爷爷奶奶一样，聊起来挺轻松、开心的。2004年，有一位70多岁的老大爷，由于一起事故我给他处理的比较好，他就认为我是他的亲人。每天早晨7点都等我聊天，天热的时候就给我送矿泉水，大爷不富裕，买不起烤鸭，有时候就买鸭架送给我。后来，两个月没有见着大爷，之后看到了他的女儿才知道他癌症晚期去世了，我当时就哭了。这件事对我触动特别大，让我在岗位上体会到了家的感觉，同时，也让我工作时有了一种责任感，觉得是在为亲人服务。
[ 主持人]今天和你谈了这些，能感觉到你特别热爱这份工作，因为热爱，才能做得这么好。今后对自己有一个什么样的要求？
[ 孟昆玉]继续干好每一天工作，尽最大努力，为群众服务好，让群众满意。
[ 主持人]好了，由于时间的关系。今天的访谈就到这里。感谢孟昆玉的精彩介绍，也请网友们继续关注我们的全国公安机关爱民模范系列访谈，明天同一时间，我们将采访北京市公安局海淀分局双榆树派出所便衣民警张惠领。再见！
[ 孟昆玉]谢谢主持人！谢谢网民朋友们！再见！
来源：中国新闻网
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