七旬老人超市购物负伤 五小时后仍无人负责(图)

谭女士家人出示的医院收费单

70多岁的谭女士躺在病床上，血压高压一度超过180

　　在家乐福超市购物，70多岁的谭女士自称被叉车“轧”到脚，而“对方不承认、不道歉、不处理”，这让她生气，进而引发血压升高，高压一度超过180。事发5小时后，家乐福相关负责人才露面，告知家属称“明天给答复”。

　　送老太太进医院后揣走病历

　　昨天下午2时，郑州市煤炭医院急诊病房。70多岁的谭女士插着氧气躺在病床上，大口喘气。旁边站着的肇事女孩小宋说：“我上午送货时，不小心撞到了阿姨。”

　　“你到底是撞到我了，还是轧了过去？”谭女士喝令小宋“出去”。

　　医生说，谭女士的血压高压一度超过180，已经对心脏造成影响，不能被人刺激，建议小宋先行离开。

　　谭女士的家人更是生气，“他们不承认、不道歉，也不出来处理。5个小时了，就交了不到60块钱，还揣走了病历。”

　　谭女士的丈夫说，上午9时，小宋开着叉车碾过了老伴的右脚，道歉也没一句，反而言辞激烈地强辩。身患高血压、糖尿病、心脏病的谭女士立刻觉得不舒服，要求见小宋的领导，可对方迟迟不露面。

　　20多分钟后，小宋说，领导让人带谭女士到附近的药店量血压。当时血压高压就达到183，小宋说身上没钱转身离去。一个多小时后，自称小宋姐姐、姐夫的人开车把两人送进了医院。随后，两人偷偷离开，还带走了病历。

　　家乐福领导原本在电话里承诺“10分钟后赶到医院处理情况”，可是直到下午2时才赶来。

　　家乐福说和受伤有关会负责

　　面对赶来的家乐福公关部王经理。小宋说，谭女士的脚伤，的确是她造成的。但她并不认为，是“轧”到了谭女士的脚。

　　小宋回忆称，上午运货，叉车快要撞到谭女士时，她才发现。

　　随后，她用力拽住叉车，却还是碰到了谭女士的脚，“阿姨说脚被轧住了，很疼。我赶紧说了对不起。”

　　考虑到叉车前排都有轮子，脚根本伸不进去。而且，当时叉车上放了8箱水，很重，如果脚被轧住了，怎么拿出来的呢？

　　于是小宋就对谭女士说：阿姨，你的脚伸进去试试，还能出来？“现在想想，我就说错了这一句话。”

　　谭女士听完很生气。当时，一位老人还上前说“你看看这脚都肿了，咋轧恁厉害”。

　　小宋说，这位中年女子是她的一位老顾客，“后来被阿姨误会她是我妈，很生气。”

　　至于谭女士家人所说的对受伤老人置之不理，小宋说：“阿姨太生我气了，根本不让我在跟前。在药店量完血压，我没带钱，遇到一个认识的姐姐。就让他们帮我送阿姨去了医院，我回去借钱，没想到他们会跑掉。”

　　因“家乐福的领导在事发后5个小时才赶到现场”，老人的儿子情绪激动，扯掉了王经理的一粒纽扣。随后，家乐福也派来了几名保安。

　　对于老人受伤一事，家乐福王经理表示，员工在处理时有欠缺之处，“如果医生说，老人的高血压、心脏病发等问题，跟老人受伤或者员工处理不当有关，我们会负责。”

　　谭女士高血压、心脏病病发，是否和在家乐福受伤有关？

　　煤炭医院急诊科尚医生表示，谭女士由于心肌贫血引发了冠心病，“受伤生气了，会引发血压升高，引发心脏病。”

　　她建议，先对谭女士心脏进行治疗后，等血压降下来后，再去拍片。

　　昨晚6时许，谭女士的儿子表示，母亲仍在监护中，高压仍是180，迟迟未降下来，“家乐福说，明天才给答复”。他不明白，医生已经说明了母亲病发的原因，家乐福为何还不愿承担责任。