工商总局通知加强中秋国庆节日旅游市场监管

　　国家工商总局日前印发通知，要求全国各级工商机关采取有效措施，切实加强中秋、国庆节日旅游市场监管。

　　通知指出，今年中秋、国庆假期正值上海世博会举办，加强旅游市场监管，营造良好的旅游市场环境，对于确保上海世博会顺利举办、促进旅游业健康发展具有特殊意义。各级工商机关要牢牢把握“四个只有”，高度重视，加强领导，早谋划、早部署，尽心尽力、尽职尽责，切实做好旅游市场监管工作。

　　通知强调，全国各级工商机关要突出重点，立足职能，加强对重点景区和重点商品的检查。要以重点景区、主要商业街、旅游纪念品市场等为重点执法区域，以上海世博会特许商品、旅游必需商品等为重点检查商品，严厉查处无照经营和超范围经营、商标侵权、销售假冒伪劣旅游商品以及利用旅游格式合同欺诈消费者等扰乱市场秩序的不法行为。

　　通知强调，要以市场信用分类监管为抓手，进一步提高市场经营者自律水平。全国各级工商机关要加强对旅游景区景点和旅游商品市场的检查和巡查，重点打击以促销、打折、厂家直销、降价等名义进行虚假宣传的违法行为；加大旅游景区广告市场整治力度，严厉查处发布虚假违法广告行为。上海及周边地区工商机关要加强对小商品交易市场、集贸市场、农贸市场的监管，加强重大动物疫情市场防控工作，促进禽畜产品消费安全；切实加强对上海世博会标志的保护工作，严厉打击非法使用上海世博会标志、销售侵犯上海世博会标志专有权商品行为。

　　通知强调，要严厉查处经营珍稀、濒危野生动植物的违法违规行为；进一步发挥12315消费者申诉举报网络作用，及时受理和依法处理相关申诉举报。

　　通知强调，全国部分景区工商局旅游市场监管联盟成员单位要认真落实《全国部分旅游景区工商局旅游市场监管联盟异地维权合作框架协议》的要求，充分发挥异地受理旅游投诉、处理旅游投诉联动机制的作用，切实保护旅游消费者的合法权益。要认真探索旅游市场监管工作新路子，探索联盟成员单位间旅游市场监管互动的新方法，积极服务地方旅游业发展。要在当地政府的统一领导下，与旅游、商务、卫生、公安、质监等部门加强协调配合，形成市场监管合力。