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江苏吴江地税局:员工品绩优劣 专用软件考评

来源:人民网
2010年11月10日12:45
 人民网南京11月9日电 (记者王伟健)8日,江苏吴江市地税局一分局的半年度考核现场,税务工作人员吴某在电脑上给同事打分,20分钟后,一张全体干部品绩考评报告就摆在了分局局长吴建新的桌上。前不久,吴江市地税局自行开发品绩考评软件,对工作人员的业绩和职业品格进行考核,引发关注。

  据介绍,这套品绩考评软件分为品和绩两个方面,包括工作业绩、工作能力、职业品格、服务对象满意度、综合表现5个部分。职业品格考评则分为明辨、有序、耐心、专注等指标。工作业绩的考核由考评系统直接联通到监控分析软件,进行自动量化计分。

  考评结束后,局里为所有干部建立荣誉档案,并以此作为选拔任用干部的重要参考。到年底,该局还将根据一年以来的考核结果给每个员工量身定做“体检表”,让员工能够有针对地改善职业品格。吴江市地税局局长唐磊说:“由于品绩考评设计较周全,大家把这种考评方式形象地称作360度考评法。”

  用软件考核职业品格得到员工的欢迎。一分局管理所副所长华梦芸说:“在品绩考评中,对所长的职位品格有一个"有序"指标,就是要求工作开展区分轻重缓急,有条有理地进行。我对照这个指标要求,调整了工作思路,渐渐适应了岗位要求。”

  “在一些部门,能干事的人多做,但多做往往多错,以前考核的是工作结果,多做的反而吃亏,影响了工作积极性,这个软件保护了能干事、多干事的人。”某分局局长说,从这套考核系统操作实际看,由于兼任岗位多,每个岗位相对权重就小了,多做的即使有扣分,乘以权重后,最后扣分也少。再加上工作“主动”、“高效”等品绩加分,多做的人最后得分就会在前面。
(责任编辑:曾安能)
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