本报新郑(河南)1月31日电记者邓红阳“孩子上学就业有人管，邻里纠纷有人调，吃饭穿衣不用愁，还有啥不满足的。过去，这些事愁得你吃不好睡不着。你问，啥叫幸福，我认为现在的日子就叫幸福！”记者近日在河南省新郑市街头采访时，不少人乐呵呵地说着对“幸福”的感觉。当地人的这种感觉，来自新郑市在社会管理创新中初步形成的新型社会服务管理体系。在新郑市，只要群众有了烦心事，就会有政府派来的“专科医生”“把脉问诊”，然后进行“根治”。
“每个人的情况不同，烦心事自然也不同。通过摸排群众的"心病"，就能清楚他们需要什么。群众的需求得到满足，幸福感指数自然增强。”新郑市市委书记吴忠华介绍说，全市上下把社会管理创新细化、量化为20项重点推进的项目，明确项目内容、牵头领导、责任单位和完成时限，以项目建设促民生改善、管理创新，通过建立与社会主义市场经济体制相适应、与时代发展相适应、与人民群众期待相适应的新型社会服务管理体系，努力使治安、刑事、信访、交通事故等各类案事件明显下降，人民群众安全感和幸福感指数明显上升。
从预防青少年犯罪入手，新郑对所有未能继续升学的初、高中毕业生，由市财政买单进行免费职业技能培训、免费推荐就业，使所有孩子都能接受12年的免费教育；从解决群众就业难、维护社会稳定入手，新郑市对所有愿意就业的城乡居民，全部由财政出资进行免费技能培训；从解决外出务工人员的后顾之忧入手，新郑重点加强特殊人群的管理和服务，建立“一帮一”长效帮扶机制等；在干部定期下访的基础上，积极推行人民调解、行政调解和司法调解“三调联动”，构建由市委政法委牵头协调、司法局具体实施、各部门整体联动、全社会共同参与的“大调解”工作机制。来源法制网——法制日报)
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