崔亚东：贵州省信访量锐减20%

　　人民网3月8日电 3月8日，人民网“全国公安厅局长系列访谈”节目邀请第十一届全国人大代表、贵州省委常委、省政法委书记、公安厅长崔亚东做客直播间，与网友交流互动。崔亚东表示，近年来，贵州省建立了六项长效机制，颇见奇效，越级上访的案件大幅度下降，整体信访量下降20%以上。

　　崔亚东指出，贵州从2009年开始开展集中大走访活动，到现在坚持了三年。开展民意的统计调查从2007年开始的。当然过去也有一些座谈会、“开门评警”监督员的会议，但是比较零散，没有形成制度。从2009年以后，到目前为止我们正在逐步规范，比如说我们建立了大走访的长效工作机制，把大走访一系列的做法通过制度固定下来。我们确定每年要开展一次集中的走访活动。

　　第二，建立了警风警纪的监督员制度，全省上下聘请了380余名监督员，我们厅机关就聘了58名，我们和他们有一个定期的联系制度和渠道。监督员在下面一个是进行明查暗访，一个是在周边进行调查，不断提醒提出好建议。第三，建立了信访工作长效机制。信访工作从公安厅到地市、县、派出所，以及业务部门都有，在信访的长效机制中确定了领导干部接访制度。我们每一个礼拜，要有一名领导同志接待群众的来访，定期通报。要求各单位的一把手一个月不少于一次接访。

　　第四，建立了首问首接工作制。这件事情首问以后首接，你第一个接待的，必须要落实，一直盯下去。第五、建立了办案质量终身制，因为过去很多案件经常出现一个情况，就是在案件初始阶段由于取证、调查工作不认真，造成了失误，特别是一些证据失去就失去了，现场不可能重现。有的是客观的，不可抗拒的，有的是工作不负责。如果由于你的问题没有处理好，必须要追究你的责任。第六，建立倒查制，每接待一个案件，均要进行倒查。这几个制度实行以后，去年、前年这两年贵州省，到公安部，越级上访的案件大幅度下降，整体信访量下降20%以上。通过首问首接责任制，通过办案质量终身制和倒查制，民警责任心加强了。