“张警官真棒。他是我们社区里可爱的‘功夫熊猫’。”在拥有1154名外国人的上海市中凯城市之光花园小区,无论是来自英国、日本还是德国,他们都会翘起大拇指夸奖他们的社区民警来自静安分局南京西路派出所的张杲晨。
张杲晨只是千千万万名上海公安民警的一个缩影,在开展“守护平安·干净社区”大型主题活动中,上海公安机关主动作为,推出“五访五建”等工作措施,组织各级民警深入辖区、深入群众,倾听百姓呼声,解决民生问题,提升工作水平,维护社区平安。同时,综合借助传统媒体作用、发挥互联网优势,运用多种沟通、宣传手段,掀起活动高潮。
“五访五建”,汇聚民意
“欢迎再到我们小区来看看。”今年春节前夕,常德路545弄居民小区来了一名特殊的客人,他就是上海市副市长、市公安局局长张学兵。他实地查看了小区安全防范设施建设情况,和小区居民代表进行亲切交流,并听取了群众对公安工作及社区警务工作的意见和建议。
全市各级公安机关领导带头下基层、进社区,直面群众汇报工作,在群众直言中听取民声民意这是上海公安机关开展的“守护平安·干净社区”主题活动的一项重要举措。上海公安以“五访五建”工作为突破口,聚力于“案件回访、诉求疏访、纠纷调访、困难助访、安全查访”五个方面,建立了“外部评价、源头化解、内联外合、结对帮困、治安联防”五项机制,主动整改,着力构建维护社区平安的治安防控长效机制。在走访活动中,不断征集民意,协调解决各种与老百姓日常生活息息相关的民生问题,赢得群众交口称赞。
以“媒”为友,“微”力无穷
针对群众关心关注的各类高发案件,上海公安机关以“媒”为友,借助传统媒体,积极做深做实做好防范宣传,消除安全隐患。他们利用等20余位知名人士的明星效应,专门制作了“守护平安干净社区明星版防范伴你行”电视专题片、专题宣传海报,专题片在全市地铁、公交车和部分商务楼宇内滚动播放,专题海报在各公共场所、社区、学校等各醒目位置贴放。同时,他们走进上海电视台“新闻约见”栏目组、东方广播电台“新闻会客厅”栏目组,向市民介绍各类多发案件特点及提供各种安全防范指南。
在新媒体潮流的带动下,上海公安机关提出“微博化公安政府门户网站与公安‘名警、名所、名队’微博群相结合的大微博体系”的建设理念,积极探索运用微博畅通警民联系渠道的方法。青浦分局举行局长微访谈活动,分局局长与网友进行在线互动交流,主动接受访评、诚意纳谏;闵行分局利用网络搜集案情信息,并邀请网友提供破案线索,最终成功破获一起抢劫案。如今,上海公安以官方微博“@警民直通车·上海”为龙头,已在各大网站开设实名公安微博460多个,粉丝群体超过500多万人次,覆盖了治安、刑侦、经侦、出入境、交警等十多个警种和各个分县局,成为中国微博发展史上一道亮丽风景。
各施所长,全心为民
“‘葫芦丝警官’的宣传我们都爱听。”这是社区居民对金山分局山阳派出所吴伟警官的高度赞誉。吴伟特别喜欢民族乐器,并把自身才艺特长融入到社区工作中,社区很多群众都成为了他的粉丝,并积极参加吴伟的警情通报、防范宣传活动。
在“守护平安干净社区”的活动中,全市各级公安民警和吴伟一样,纷纷走下社区,与群众“面对面”,并发挥各自优势、形成各自特点,创新联系群众的工作方法,落实服务群众的工作措施,解决群众关心的问题,提高群众安全感和满意度。期间涌现出许多优秀做法和民警的先进事迹。
宝山分局淞南派出所坚持开展已经进行了一年的“假日蓝盾”活动,民警们利用每周周末上门与群众 “拉家常”,了解群众需求;虹口分局各派出所坚持以“困难助访”为聚力点,积极开展扶贫帮困活动;徐汇分局天平路派出所社区民警王倍明悉心解决辖区居民的小事、琐事,被他社区的居民、著名节目“一呼柏应”的主持柏万青誉为真正的一呼百应。
今年以来上海公安民警走访社区、企事业单位以及校园3.3万余家,走访社区群众4万余名,帮扶困难群众家庭2800余个,组织开展治安防范宣传活动2100余场次,排查化解矛盾纠纷6600余起,有效拉近了与人民群众的距离,维护了社会治安秩序的持续稳定。
我来说两句排行榜