千人悼念哈医大医生 卫生部:重点科室24时监控

　　卫生部长要求严惩杀害医生凶手

　　近千人送别哈尔滨阳光男孩

　　针对“哈尔滨医科大学附属第一医院医生被病患杀害”事件，卫生部部长陈竺近日指出要求严惩凶手、严厉打击残害医务人员的罪行，并请黑龙江省卫生厅代向被害和受伤医务人员家属表示沉痛哀悼和慰问。卫生部发出通知，要求各级各类医疗机构和卫生行政部门履行好内部治安保卫职责，确保医务人员安全。

　　病患行凶

　　男子用水果刀砍医生 造成1死3伤

　　3月23日17时03分，哈尔滨市公安局南岗分局邮政街派出所接到110指令，称哈尔滨医科大学附属第一医院五号楼风湿免疫科医生被打。接警后民警迅速赶到现场，得知一青年男子用水果刀将4名医生捅伤后逃跑。经过在医院内展开地毯式搜查，民警在急诊室将犯罪嫌疑人李某抓获。

　　经初步审理，犯罪嫌疑人李某供认，他因患强直性脊柱炎去年4月到哈医大一院风湿免疫科住院治疗。23日9时许，李某乘火车再次来到该院治疗。医生得知李某患有肺结核，建议他先到哈尔滨胸科医院(专治肺结核病)检查治疗。李某做完检查后再次回到哈医大一院，将检查结果交给医生。因治疗强直性脊柱炎会对肺部造成影响，所以医生建议他应先治好肺结核后再进行治疗。李某认为医生不给他看病，随即心生不满。

　　23日16时许，李某在医院外购买了水果刀后回到医生办公室，进门就对4名医务人员行凶。后将自己颈部捅伤，企图自杀未遂，然后逃至该院急诊室包扎伤口，被民警及时抓获。

　　据哈医大一院有关负责人介绍，23日16时30分左右，一名男子突然闯入医生办公室，抡起手中的刀砍向正在埋头工作的医务人员，医务人员躲闪不及受伤。事件发生后，黑龙江省卫生部门迅速组成抢救小组，组织专家进行抢救，一名实习医生伤势严重不幸死亡、3人受伤。

　　千人悼念

　　为阳光男孩儿送行

　　昨天15时，哈尔滨医科大学附属第一医院在篮球馆为“3·23”案件中死亡的医务人员王浩举办追悼会，近千人参加了追悼活动。王浩生前的同事、同学，黑龙江省卫生厅、教育厅以及哈尔滨市领导、哈医大领导为这个年轻的生命致哀。

　　死者王浩系哈尔滨医科大学09级硕士研究生，在哈医大一院住院处风湿免疫科实习，出事前刚收到香港中文大学博士研究生录取通知书。王浩学长韩志阳说：“他是一个高高瘦瘦的男孩儿，很腼腆，一进图书馆就会朝着工作人员微笑。”

　　哈尔滨医科大学附属第一医院院长周晋介绍说，王浩学习勤奋刻苦，品学兼优，乐观向上，对专业辛勤钻研，对工作认真负责。在学校期间先后获得国家专业奖学金，曾被评为内蒙古自治区优秀学生干部，大学期间综合测评第一名。王浩同学在科室实习期间，不计较个人得失，深受同事和患者好评。

　　前来参加悼念仪式的中国医师协会神经外科医师分会会长、首都医科大学宣武医院神经外科主任凌锋教授表示，优秀的医学专业学生是中国医学未来发展的重要推动力量，更是未来广大患者生命健康的守护者。王浩同学年仅28岁就失去了年轻宝贵的生命，最终无法实现治病救人的医学理想，让人悲痛。

　　安保措施

　　重点科室24小时实施监控

　　卫生部近日发出通知，要求各级各类医疗机构和卫生行政部门履行好内部治安保卫职责，要求医疗机构要落实24小时安全值班制度，对门急诊、病房等重点科室、部位，实行24小时安全监控。要大力推动以人民调解为重点的医疗纠纷调处工作机制，维护医疗机构正常诊疗秩序。同时还要求，医疗机构要加强对医务人员的培训，提高医务人员与患方的沟通能力。

　　据哈医大一院副院长刘宏宇介绍：由于在医院刑事案件等各种危险都可能存在，医护人员和工作人员提高防范意识，可能比硬件设施的加强更加重要。防范意识包括：第一，如何来辨别一些可能会偏激或出现伤害别人的人；第二，一旦出现以后，怎样保护自己，同时避免在这个事件当中其他医生受到伤害；当然还有受到伤害以后如何自救，如何使损害降低到最低。这是常识性的，应像普及消防知识的一样开展普及。

　　刘宏宇说：“目前我们医院采取的措施是：第一，大部分区域都有保安，但是没有做到每一个楼层都有，通过这次案件我们想每一个楼层都设保安；第二，要完善门禁制度。第三，要更加完善探视制度，规定在指定的时间才可探视。如在15时到17时可以探视。在探视期间我们可以加强安保，同时也有很多医护人员接待，非探视时间就减少人员的流动，以免影响患者休息。

　　软件建设

　　好医生需具备

　　医德医技加沟通本领

　　刘宏宇说：一个好医生有三个基本条件：第一是医德，第二是医疗技术，第三是要有一个好的沟通本领。医德决定着整个医疗行为的过程，因为一个好的医生最高境界就是最大限度地提高病人的生存质量，包括更好地运用自己所掌握的技术和医疗资源。

　　沟通非常重要，误解就源于沟通不畅及沟通方法不得当。要沟通好通过几个方面能够达到，首先沟通要针对不同的对象，因为很多人的背景不一样，从事的职业、教育程度、需求等方面都不一样。医生要知道病人不同的需求。同时，对病人整个的医疗行为要和他进行沟通、交流，使他最后对治疗的效果能够满意，这是非常重要的。目前医院的一些医生对病患伤害医生的行为充满了委屈和不解，但是医生职责就是救死扶伤。

　　他山之石

　　许多国家对医生

　　有保护措施

　　许多国家有很多做法，避免出现残害医务人员的事件。美国医院门口都有安检，装备金属探测仪防止凶器入内；急诊室医生的座位下都有按钮，一按警察就会听到，把闹事的人员带走；同时，美国警察会在医院附近巡视。

　　加拿大的相关措施是分流病人，分流到社区医院等，有利于减少纠纷。

　　日本设专人聆听患者苦恼。 D090

　　据新华社

　　中央电视台《新闻1+1》