骗子租皇冠信誉店卖包年上网卡 买家被骗28万元

　　受骗买家的损失，谁来承担？

　　重庆晨报记者调查发现，淘宝网3G上网卡欺诈事件并非新鲜事物。自2009年5月份开始，部分卖家使用虚假身份信息在淘宝网注册ID和店铺，销售他们利用非法手段复制的中国电信天翼3G上网卡，致使大量消费者上当受骗，经济损失巨大。

　　为何几年后，再次出现3G上网卡受骗事件？昨日，记者就此事与淘宝网方面取得了联系。    

　　骗子账户有无余额供赔付？

　　记者：卖家店铺被查封后，其支付宝账户是否有余额可供赔付？

　　淘宝网：我们会根据不同的情况，用会员的消保金额以及卖家的支付宝账号余额按照损失情况，来制定具体的赔偿方案。

　　记者：目前，受骗买家投诉无门，极大影响淘宝信誉。淘宝如何应对？

　　淘宝网：受损买家可以通过举报、售后维权电话等，对发现的问题进行主动维权，同时淘宝会最大限度的保障我们消费者权益的角度，积极主动的帮助我们会员解决问题。

　　记者：3G卡受骗事件，不是最近出现的。早在2009年就已经陆续曝光过，为何死灰复燃？淘宝将采取哪些措施，尽量避免此类事件的再次发生？

　　淘宝网：针对反映出来的情况，我们一方面加大前台核查的力度，同时也发动我们的会员进行积极举报，对于发现有这样情况的不良商家进行及时处理。

　　同时，这类商品，因为存在一定的特殊性，从购买到发现有问题，需要比较长的一段时间，我们也在梳理更加科学合理的交易流程，来保障交易的安全性。

　　对受骗买家有何建议？

　　记者：淘宝对受骗买家有何建议？

　　淘宝网：对于买家，在购买此类商品的时候，可以通过运营商的售后电话，核实该类套餐的具体情况，确保套餐的正常使用，如果已经发现有问题的，第一时间发起售后维权。

　　皇冠店铺可以租用吗？

　　记者：为何这类骗局会发生在高信誉度的卖家？

　　淘宝网：诈骗在不同的信誉度卖家中，都有存在的可能性，同时，我们卖家的货源及渠道管理等方面都可能会导致商品出问题，但不一定就是一般意义上的欺诈。

　　记者：根据目前了解的情况，兜售3G卡，是租用的皇冠店主的店铺，时间为三个月。这种情况允许吗？如何规范？

　　淘宝网：淘宝网不允许店铺租赁，如果一经核实，淘宝网将严厉处罚。

　　本组文/重庆晨报首席记者 肖庆华