社科院专家:完善新兴城市商业营销模式可学香港
2012年04月07日17:41
来源:中国广播网
中广网北京4月7日消息 据经济之声《天下公司》报道,中国社会科学院世界经济与政治研究所研究员沈骥如为您评说:改善民生的思考:完善商业营销模式。
沈骥如:
“十二五规划”把改善民生列为经济工作的重要任务。今天,我想从完善商业营销模式的角度来探讨改善民生的问题,专门讨论商业怎么把商品卖给消费者的这个环节。这个环节的营销模式的好坏,直接影响了百姓的民生。核心问题是,消费者如何能方便、快捷、省时地买到价格合理的商品。良好的商业营销模式可以提高消费者手中人民币的购买力,抵消通货膨胀的影响,改善百姓生活,百姓满意了,城市宜居了,社会就更加和谐了。
为此,我们需要比较在我国城市的两类商业营销模式。一类是江苏、浙江、广东等沿海经济发达地区的商业营销模式,以上海为代表,可称上海模式。另一类是以北京为代表的新兴城市,可称北京模式,包括许多省级地级市。在上世纪90年代初以前,上海的零售业很像战后欧洲的零售业,全市只有市百一店到市百十店十家大百货公司,可以说99%的商店是中小百货商店和专营某一类商品的小商店。以北京为代表的新兴城市则不同,在改革开放以前,商店很少。上世纪90年代以后,商店多了起来,特别是进入新世纪以后,新建了许多“三大商业”,即大百货商店、大型超市,以及Shopping Mall(超大型购物中心,音译“摩尔”),同时,随着城市的改造、老房的拆除,许多小商店也就消失了。
比较上海模式和北京模式,可以发现,在不同的商业营销模式下,消费者购物的经济效益、购物感受和和生活质量有很大的不同。
先看价格。同样的皮鞋或服装,在“三大商业”的售价,要比小商店贵一倍甚至更多。原因是,这些从美国引进的“三大商业”营销模式,到了中国,发生了变味,实际上往往成了政府的政绩工程和房地产项目。以摩尔为例,我国的新兴城市,动辄新建20万、30万平方米的摩尔。北京有一个号称世界最大的摩尔,面积达55万平方米,相当于8个人民大会堂的面积,仅滚梯就有230座,还有一个7层的可停万辆车的停车场,投资数十亿,实际上是一个房地产项目。兴建摩尔、大型超市,开发商一般只需5%的自有资金,其余资金向银行贷款。造好了摩尔或大型超市以后,把摊位租给或卖给承包的商家,开发商就可以小本大利发一笔大财;城市GDP也上去了,有了政绩;银行则要承担风险。而高额的租金、房价,最终要加到商品和服务中,由消费者承担,消费者“被”支持了房地产商。
“三大商业”商品贵还有一个原因,就是所谓“良好的购物环境”,需要支付大量的照明、空调、滚梯的电费和设备维修、清洁卫生、停车场管理费等。相比之下,以小商店为主的上海商业营销模式,商品就要便宜许多。其中一个重要原因,是沿街住房的底层开设的小商店,造价低、租金便宜,有些店面就是老板的私房,不用交租金,也不需要滚梯、车库等服务设施,照明空调用电也省,所以,商品自然就便宜了。这意味着上海百姓的钱,比北京和其他新兴城市百姓的钱值钱。
再看购物的便捷程度对生活质量的影响。去“三大商业”成了北京模式年轻家庭周末的一项重要议程,往往一家三口开车前往,一去至少是半天,甚至一天。年轻父母带着孩子在大商场中游行、长征,在无数的滚梯中上下,去寻找需要买的商品,渴了喝饮料、吃冷饮,饿了再吃一顿饭,甚至再看上一场电影,这是吃喝玩乐都有的“三大商业”赚钱的另一种方法:诱导、迫使你被动多消费。整块的时间、额外的消费(包括汽油费)、疲惫的身心是这种消费模式的特点。
而上海模式对大多数上海居民来说,生活所需在家庭附近两三百米差不多都能解决,下班、放学的路上,想要买东西只要在人行道上侧走几步,就进了你要去的小商店,不用专门的时间。店主甚至认识你,为你预留了你要的商品。人情味很浓。所以,很少有全家兴师动众开着汽车去“三大商业”呆一天的镜头,也没有因此而来的被动购买。周末全家团聚,其乐融融。大人孩子都能看书学习或从事自己的业余爱好。人口的文化素养得以提高。
由此看来,北京商业营销模式有明显的结构性缺陷,应大量增加居民区沿街的小型商店,这样,不但居民购物方便、省时、便宜,而且可以增加就业,有利于减少不必要的“三大商业”投资,提高GDP的效率和质量,改善民生、抑制物价上涨,促进社会和谐。
怎样改进、完善新兴城市商业营销模式呢?有文章介绍,香港特区没有大超市,到处都是小商店或小超市,尤其是三、四十平方米的便利店。在内地,小商店和“三大商业”一样,都要交15种税费,包括5%的营业税和17%的增值税。看来平等,但大超市可以通过压低进货价格、合法避税等手段取得竞争优势,新兴城市的小商店就难以发展。而香港的小商店、小超市只缴两种税,一是千分之一的注册资本金税,二是利润税:不赚钱不交,赚了钱交17%,其他税费全免。这样,香港的小商店、小超市就繁花盛开了,得实惠的是香港百姓、就业的增加、市场的活跃和城市的宜居。香港经验,值得北京和内地其他城市学习。
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