上海两高楼连发生电梯故障 出事电梯为同一品牌

　　晚报记者 钱朱建 程怡 周柏伊 摄影报道

　　昨天中午11点半左右，环球金融中心一部电梯突发故障，近20名白领被关在轿厢内数次往返1层至52层。约半小时后，在距离环球金融中心仅几百米远的东亚银行金融大厦内，一部原本应在1层停住的电梯犹如脱缰野马直冲地下，轿厢内的白领被困约10分钟后才被救出。

　　记者调查发现，发生故障的电梯均为蒂森克虏伯公司制造，而且不少白领称电梯故障均已不是第一次发生。有白领建议电梯轿箱内设置扶手，以方便乘客应急时使用。

　　电梯犹如“过山车”

　　昨天中午12点10分，ID为“女大王莎拉”的网友发布微博：“环球金融中心电梯门刚才重重地急关！差点把我夹死！然后从52层往返一层5个来回！关了一电梯人！最后急坠！搬过来一个多月事故出了多少次！Who’s responsible for this （谁为此负责）？”微博还配了一张她手臂受伤的图片。她解释是急坠时，旁边一女士吓得将她手臂抓紫。

　　中午1点37分，“女大王莎拉”又发布一条微博称：“一个多月，（电梯）事故出了多次，光自己公司同事就在不同时间被关过！这次最恐怖的是电梯门急关，当时要有人伸出手或脚被夹后果不堪设想。 ”

　　记者事后采访到，故障发生在11点30分，在环球金融中心工作的林小姐乘上一部电梯，准备和同事外出就餐。此时正值高峰，电梯几乎处于满载状态。林小姐和同事非常顺利抵达一楼，原本准备挨个出门的她，却突然发现，电梯的门在一名男乘客出去后突然又关了，随后自动运行，并缓缓向上升。

　　就在大家觉得很是纳闷时，这电梯成了无人操控的机器，显示从1楼上升至了52楼，又从52楼下到了1楼，来来回回反复了5次。在此过程中，电梯内的显示屏上更是一片乱码，根本无法获悉自己是在几楼。这5次往返的过程让被关在密闭空间内的乘客吓得尖叫连连，其中电梯还出现过突然向下坠落的情况。

　　“那几秒，人感觉是失去了惯性，心跟着一块儿往下沉。 ”当事人回忆说，由于电梯内没有任何可以拉住的地方，不少人本能反应或是拉住旁边人的衣服，或是紧紧捏住同侧人的手。

　　在此过程中，已经有乘客按了电梯内的对讲机与物业联系，终于此时“疯狂”的电梯也停了下来，被困的十多名白领得以出门。

　　电梯停在水泥墙前

　　当环球金融中心的被困白领刚松一口气，陆家嘴另一幢写字楼东亚银行金融大厦的电梯也突然故障，让准备下楼吃饭的白领也感受了一番电梯惊魂一刻。

　　据亲历者方小姐介绍，每天午餐时间下行电梯内挤满了外出吃饭的白领，中间楼层的想下去往往先要坐电梯到最上层再跟着电梯下来，否则很难挤进去。

　　昨天，方小姐和同事选择了先乘电梯到中区最高层29层，然后再一直乘到1层。 “我们大约12点进电梯，等到了29层往下运行时，电梯里已经挤满了人。”方小姐说，客满的电梯一路不停直接往1层奔，电梯里还有人庆幸并戏称坐上了“直达电梯”。

　　然而，电梯一开始速度正常，但到了1层却没有停下来，而是直接失重下坠。“我听到像东西松脱的声音，所幸下坠不深。 ”接着，电梯门开了，方小姐发现，面前不是1层大厅而是一堵水泥墙。

　　被困的白领纷纷拨打物业、电梯公司以及报警电话。大约被困10分钟后，轿厢内满载的乘客才被救出。

　　据方小姐讲述，此类事故她已经经历两次，而她的一名同事则已是经历第三次。 “电梯到了1层经常会上下弹跳，有时脚刚踏出来的时候，电梯会突然往上弹一弹，常常让人猝不及防一脚踏空。 ”方小姐说。

　　出事电梯为同品牌

　　据悉，今年3月30日，因为陆家嘴区域反复跳电，曾导致环球金融中心电梯出现故障，也曾有乘客被困。“这事情已经不是第一次发生了，之前我的同事也有被关过的经历。 ”林小姐告诉记者，这次事件并非偶然，此前也已经出现过电梯关人事件，但并没有像这次那么严重。

　　不少在环球金融中心内工作的白领有些忧心忡忡，有人透露大楼的电梯时常会出现故障，不是电梯门关不上，就是打不开。

　　记者随后从环球金融中心相关部门了解到，电梯故障后，大厦物业方立刻与电梯供应商蒂森克虏伯公司取得联系，对方也在积极排查故障原因。此次发生故障的电梯位于办公区域的1-52层的下行区域，事故一发生，大楼的防灾中心就采取积极对应，事故未造成人员伤害。

　　昨天下午，记者在东亚银行金融大厦内看到，发生事故的电梯是4部中区电梯中的1部，在1层、16层至29层间运营。事发后，事故电梯已停运，门口放置了黄色警示牌。在采访中，不少白领对电梯安全提出质疑，还有白领建议在轿厢内添置扶手，以便电梯发生故障时乘客能抓住扶手有所依靠。

　　对于屡屡发生的电梯事故，东亚银行金融大厦的物业仲量联行相关负责人未予解释，该负责人给记者提供了该物业公司上海总部市场部的电话，但记者昨天下午多次拨打一直无人接听。

　　记者在采访中发现，昨天两起电梯事故中的电梯均为知名电梯供应商蒂森克虏伯公司制造。昨天下午，记者联系了蒂森克虏伯公司，客服人员表示会尽快将调查结果反馈给记者，截至发稿记者尚未收到回复。