民航局调查旅客擅进控制区 要求做好延误时服务

　　据新华社北京4月15日电（记者 林红梅） 中国民航局有关负责人4月15日在此间表示，中国民航局正在对两起旅客擅自进入飞行控制区事件进行详细调查。民航局已下发通知要求全行业切实做好航班延误下的服务工作。

　　中国民航局这位负责人在此间强调，旅客擅自进入飞行控制区不仅是违法行为，也是危及旅客自身安全的危险行为，希望消费者理性维权，依法维权。

　　4月13日，广州白云机场，海南航空HU7133次航班旅客在登机过程中发生冲突，部分旅客冲出登机口进入停机坪。

　　作者：林红梅