温商网4月19日讯 温州热心市民王女士10多年间累计献血达1600毫升,可当家人急需输血时,两次费劲的取血经历让她对“一人献血,全家受益”这句献血宣传语产生了怀疑。昨天,温州市中心血站相关负责人表示,可能系工作人员工作不到位引起的误会,将会对此事进行调查。
热心献血者取血却遭拒
王女士在社区工作多年,不仅自己带头献血,还时常鼓励他人参与献血。从1999年首次献血至今,她已累计献血7次,共计1600毫升,最近一次是在2007年7月。
今年年初,丈夫因病入院治疗,术后发现有出血情况,需要输血。由于医院A型血没有库存,王女士便揣着自己的3本献血证和医生开具的单子前往温州市中心血站取血。
然而,王女士的取血要求却遭到血站窗口工作人员的拒绝,并被告知“没血”,要求先去献血后方能取血。“当初不为图什么,只想着为救死扶伤尽一份微薄的力量,可真到急需的时候,血库工作人员的说法令我有些寒心。”王女士表示,她今年已经过了55岁,按照规定已过了献血年龄。
为取血无奈“大闹”血站
王女士说,自己每年都会组织社区居民去献血,还要时常苦口婆心地向一些对献血想法存在误区的居民进行解释。“我丈夫也献过2次血,如今躺在病床上亟待输血,却反而拿不到血了。”王女士非常纳闷,难道自己常挂在嘴边,对人说的“一人献血,全家受益”成了一句空话?
无奈之下,王女士从血站一楼一直“闹”到五楼,“五楼办公室内一名女‘领导’终于受不了,给楼下窗口打了通电话,让对方给我点血,这才拿到1个单位(200毫升1个单位)的血量”。而医生当时开具的单子需要的是3个单位血量。
2月27日,丈夫病情出现反复,需要再次输3个单位血量。这一回,王女士同样费了一番周折,才最终拿到2个单位血量。而2次的取血过程,让王女士有些心灰意冷:“接下来还得组织社区居民去献血,自己都出现疑虑了,又该怎么去动员他们。”
血站承认人员工作不到位
温州市中心血站副站长黄国永昨天接受采访时表示,像王女士这样热心献血的群众理应享受“优先用血”,“可能是血站工作人员情况说明不到位而引起误会”。
黄国永解释说,温州目前的血液存量非常紧张,但都会保证一定量的急救用血。对于非“急救用血”,择期手术用血则采取“互助献血”的方式,这在《血液管理使用法律法规》中也有说明:“为保障公民临床急救用血的需要,国家提倡并指导择期手术的患者自身储血,动员家庭、亲友、所在单位以及社会互助献血。”
“王女士取血时,可能窗口人员仅简单地说‘没血’,‘先去献血’,未作进一步解释才引起误会。”黄国永补充道,市民今后若到血站遇到困难,可以拨打咨询电话88917086,将会有工作人员及时作出反馈。
向王女士致歉之余,黄国永还表示血站工作人员的确存在工作不到位的情况,并承诺会对此事进行调查,给其一个满意的答复。
王女士则认为,不时有听说血库告急的消息,有时采血车还会遭遇采不到血的窘境,血站方面应当有所反思。
《中华人民共和国献血法》第十三条:“无偿献血者及其家庭成员按照下列标准同时享受临床免费用血:无偿献血累计达一千毫升以上的,本人终身免交临床用血费用;其家庭成员五年内免交其献血量两倍的临床用血费用。”
《血液管理使用法律法规》:“为保障公民临床急救用血的需要,国家提倡并指导择期手术的患者自身储血,动员家庭、亲友、所在单位以及社会互助献血。”
温州商报记者 赵琛璋
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