智能手机现恶意吸费软件 女子一月被吸千元话费

　　近日，多位市民向记者反映，买的智能手机变成了“吸金机”，一上网，手机就被吸费软件扣费。而工信部发布的《移动终端白皮书》显示，2011年智能手机出货量达到1.18亿部，较2010年增长了175%，出货量超过之前历年移动智能手机出货量的总和。随着智能手机的热销，恶意代码也袭向手机领域。22日，记者走访了岛城的手机市场，揭秘恶意代码的来龙去脉。据悉，近日召开的全国纠风工作电视电话会议，提出要严打手机恶意吸费。

　　一个月被吸走千元话费

　　市民高小姐向记者反映，她于今年1月份购买了一部苹果山寨手机，购买后的第一个月正常消费200元左右，但是2月份的话费竟然被扣除了1200多元，多支出了千元左右。

　　高小姐带着疑惑和气愤，拨打了客户服务热线咨询详情，才知道自己订了不知名的短信提醒服务和网络服务，还有一些费用客服人员也不清楚，建议她去专业维修点检查手机。

　　高小姐要求客服把所有能取消且不需要的服务项目取消后，很快去找专业人士检修手机。那名检修人员告诉她，最近1个月来店里检修手机的顾客不下20位，有10部手机的程序就被植入了某种恶意代码，用户一不小心点击了，扣费程序就会被激活，高小姐就是这样“中奖”的。“最近这两个月的话费恢复正常了，不过之前那1000元钱追不回来了，现在都不敢玩最喜欢的手机游戏了。”

　　恶意代码带火刷机市场

　　无独有偶，近日，市民杨先生发现自己的手机费用每月莫名其妙地多出了20多元的增值服务费，而他并没有申请这些增值服务。经检测，他下载的手机应用软件里含有名为“食人鱼”的恶意软件。据了解，“食人鱼”被安装后，会在手机后台运行，偷偷地让用户的手机自动联网，连接到病毒开发者安设的服务器上，去获取远程的扣费指令，再自动开通增值服务，进行恶意扣费。

　　记者走访了百脑汇手机维修点，工作人员告诉记者，最近因为恶意代码中招刷机的市民很多。西南联圣通信有限公司的老板张宜栋告诉记者，手机中招主要是因为打开了不正规的网站，或者下载了带有恶意代码的应用软件。据了解，有些恶意代码植入在手机应用程序中，用户安装了带有恶意代码的应用程序就会中招。还有的恶意代码隐藏在短信、网站、微博链接中，诱骗用户下载安装后会产生恶意扣费、耗费流量、盗取隐私等现象，侵害手机用户的权益。

　　揭秘 当心，安卓部分程序也带有恶意代码

　　百脑汇手机维修人员安明豪告诉记者，目前发现，安卓系统平台似乎特别受病毒青睐，该系统有四五十万个应用程序，有一部分是带有恶意代码的。如果随便到一些网站下载应用软件，手机很容易中招。

　　恶意代码到底从哪里来的？维修商告诉记者，这些代码大多都是黑客制作的，制作者大都为了赚取利润。百脑汇一位工作人员告诉记者，目前市场上流通的一些深圳来的水货手机系统是英文的，在大陆使用需要刷成中文系统才能使用，当地的一些商人专门提供免费刷机服务，为了赚取利润，刷机时他们就在手机系统中植入了恶意代码，在消费者以后使用时，会不断地扣取手机费用。

　　据了解，恶意代码一部分是黑客制作的，还有一部分出自“极客”之手，他们投入大量时间制作恶意代码，目的只是炫耀技术。

　　关于吸费软件的具体制作流程，岛城一家制作手机应用软件企业的工作人员孙先生告诉记者：“这要追溯到与用户相关的SP服务。”SP是服务提供商的简译，通常指在移动网内运营增值业务的合作单位，专门为手机用户提供娱乐、游戏、短信、彩信、WAP、彩铃、铃声下载、定位等服务。

　　“不法分子通过某些专业平台制作这种病毒软件。”孙先生说，由于手机中的某些内设软件作祟，手机用户在不知情的情况下，不小心自动点播或点击某些付费服务，或者用户在点击定制相关服务后，未经二次确认，很快就会被扣除相关费用，这严重损害了消费者的合法权益。

　　提醒 中招以后莫自行刷机

　　百脑汇一工作人员告诉记者，买手机要到正规商店。有些顾客买的水货手机是由深圳的一些厂商免费刷机的，手机中很可能带有恶意代码，用户买的时候很便宜，但使用费用却很高，得不偿失。

　　西南联圣通信有限公司的工作人员告诉记者，有一位顾客买了手机3天后就到店里说手机坏了，一问才知道他自己刷过机，由于操作不当导致手机成了“砖头机”，不能用了，最后只能送回厂家进行维修。还有的手机厂商规定，在保修期内的手机如果自行刷机，就不再提供保修服务。该工作人员说，手机感染恶意代码后，最好到正规的维修点进行维修。

　　应对 恶意吸费将严肃处理

　　近日的全国纠风工作电视电话会议上，强调要坚决纠正电信行业乱收费问题，推动规范电信收费行为，加强电信资费、计费和收费监管，促进电信资费水平合理降低、计费收费更趋规范，严厉打击价格欺诈、内置吸费等行为，纠正和查处电信服务违规收费、虚假宣传、违规营销等问题。