银行排队难 缴水电费不出门家中刷卡成潮流

　　当前银行有限的网点窗口和人力资源投入已难满足居民高速增长的个人金融需求。银行排队难、排队慢的问题已经慢慢凸显，如何快速高效地满足用户的服务需求，早已成为业内人士广泛关注的问题。

　　随着第三方支付平台的增加，便民支付也越来越普及。在一些超市的便民金融服务网点就可以完成诸如转账、信用卡还款、缴费等常见的个人金融业务。然而随着个人时间管理意识的进一步加强，很多消费者已不再满足于到终端网点进行还款和缴费，而是寻求更加便利快捷的方法。于是就有了第三方支付机构推出面向个人和家庭的刷卡机。比如拉卡拉家用刷卡机只需连接电话线和电源线，就能够在家中实现信用卡还款、网上购物付款、水电煤气缴费、手机充值等支付功能。除了日常的还款、缴费功能外，还为消费者提供了手机号汇款等增值服务，相当于把银行的柜台搬回了家。

　　业内专家对此表示，对于适应了城市快节奏生活的年轻人而言，他们的消费观念和时间观念正在发生着巨大的改变。从注重购买的物品，转向注重消费的环境和体验，同时也更加注重工作生活的效率和质量。家用刷卡机的出现，将最佳的用户体验和创新产品带入到现代家庭中，也将“让支付更简单”的理念深深植根在每个现代人心中。(记者杜琨)

　　作者：杜琨 (来源：今晚报)