“专卖店”体系助推北京格力销量逆势增长两成
新华网北京5月4日专电 在各大家电品牌纷纷走入卖场连锁渠道的时候,格力空调却在专心致志地经营自己的专卖店体系。现在,这一体系正在为家电市场萧条背景下的格力空调带来福音。统计显示,2012冷冻年,北京格力销量逆势增长两成。
今年4月30日,格力电器智能体验中心在北京家居市场城外诚开业,这是格力最近开业的第8家大型空调专卖店,标志着格力“大专卖店”计划进入了发展快通道。
据格力电器有关负责人介绍,格力电器智能体验中心以打造客户体验为出发点,分区设置了格力中央空调体验区、空气能热水器体验区、家用空调体验区、小家电体验区,集产品设计、体验、销售、售后服务和信息反馈于一身。
格力电器的统计显示,在2012空调行业冷年一片惨淡的情况下,北京格力交出了销量逆势增长20%的不俗业绩。而支撑这一业绩的正是格力专卖店体系。从去年8月开始,格力着手建立以体验、展示格力全系列产品为主的格力中央空调专卖体验中心,在展示销售格力全系列产品的同时,增加消费体验环节。
格力电器智能体验中心城外城店将强化一站式服务在专卖店的应用。销售人员根据消费者的需要,全程参与空调布局和设计,为消费者省去购买家电时来回奔波的麻烦,成套购买还会有一定幅度的价格优惠。
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