超市卖场价签规范情况调查 明码实价执行到位

　　编辑动机

　　一枚小小的价签，在被要求明码实价后，在一年的时间里对超市卖场产生了明显的影响。记者调查发现，明码实价实施一年的时间内，本市各大超市卖场的商品价签已经被规范：爆炸性价签逐步“隐退”卖场，尽管促销商品偶尔仍会使用其他颜色的价签，但已不再标注原价，超市卖场价格混乱的现象在一定程度上得到了改善。

　　稿件统筹 朱胥男 骆文靖

　　超市商品价签已经统一

　　昨天上午，记者在本市红星路附近的一家大型超市卖场看到，各个品类的商品价签上没有再出现“原价”、“促销价”等字样。据卖场日化产品区的销售人员介绍，某款洗发露上个月的售价为40.5元，目前以促销价格37.8元销售，但是价签上并没有标注原售价，只是标注了“零售价37.8元”。

　　在河西区大沽南路附近的一家超市卖场，记者了解到，在实施明码实价以前，这家超市内的促销商品，都会用黄色标签标注出来，并且价签上会标注原价与促销价，同时还会以醒目的记号加以区别，但在被要求商品价签明码实价后，这些传统的促销方式已经被统一的价签取代了。卖场内的销售人员告诉记者：“从去年要求统一价签以后，以前那些标有原价、促销价的价签，我们就再也没有使用过。”

　　不仅在记者走访的多家大型超市内难以见到“原价价签”和“促销价签”，就是在一些社区超市内，商品价签也得到了有效的规范。记者来到位于王串场附近的社区小型超市看到，商品的价签也没有原价与促销价的分别。现场销售人员告诉记者：“促销商品的价签都是黄色的，但是价签上不再标注原价了，并且现在促销商品价签上，标注的也都是‘推广价’，‘促销价’价签已经很长时间没用了。”

　　就在价签统一的同时，卖场中使用“爆炸签”的现象也得到了改善。记者走访了包括家乐福、华润万家、沃尔玛等在内的多家大型连锁超市卖场，各家超市在卖场显著位置都有不同商品堆成的堆头，并在这些商品上方悬挂了大张价签，但是在这些价签上仅仅标注的是商品价格，并没有出现“特价”、“惊爆价”等字眼。

　　对于卖场中的小件单品，由于消费者已经习惯于按照价签价格进行选购，因此在多家卖场中，记者几乎没有见到“杀价”的消费者。仅在位于光华桥附近的一家大型超市内的烟酒区，一位消费者表示想要多购买几箱白酒，询问是否还有更低的价格，但销售人员表示，“商品都是按价签价格销售，没有压价的空间，如果购买很多，只能试试申请赠品。”

　　多数市民习惯核对小票

　　尽管卖场中的商品价签已经统一，但在超市出口处，记者仍然看到不少市民在结账后仔细核对小票。

　　“以前结完账我都不会这么认真看小票，但前些日子总爆出消费者遭遇商品标价和结账价格不一致的情况，从那以后，我也多了个心眼儿，每次购物结账后都会再仔细核对一下小票。”一位市民表示。随后，记者又在多家超市卖场对消费者进行了采访，多数消费者均表示，已经养成了核对小票的习惯。

　　专家观点 明码实价推进营销方式转变

　　中投顾问零售行业研究员杜岩宏表示，超市从一开始进入国内市场就是以一种“明码实价”的姿态示人，消费者会认为在超市明码实价是理所应当的。相比之下，在商场、家电卖场的推销人员大多是以业绩作为收入的主要来源，因此不乏推销人员为了提高业绩而降低利润，这使得明码实价很难推广；此外，消费者在商场、家电卖场已经形成讨价还价的消费习惯，而这种消费习惯的改变也并非短期内能够实现的。

　　与此同时，业内人士分析指出，“明码实价也促使卖场的营销方式进行改变。”卖场方面，用将促销商品集中在固定区域销售的方法，取代了铺天盖地的“爆炸性”促销信息，这样也取得了很好的营销效果。此外，超市的促销手段也更加多样化， 更多超市不仅仅将促销活动局限于价格的调整上，还采用了“买大赠小”、“捆绑赠送”、“满额返券”、“满额赠礼”等多种促销方式，这也为消费者带来了更大的实惠。本版撰文 新报记者 苑冰 摄影 新报记者 王健