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调查数据显示北京市民文明指数连续七年上升

2012年05月15日08:52
来源:中国政府网
  通过对1万多居民的访问、对近400个场所的8000多小时观测,最新调查数据显示,2011年北京市民公共行为文明指数较2010年略微上升0.03个分值,达到了83.05。这意味着市民公共行为文明素养进入较好的稳定巩固期,首都文明风尚建设进一步走向内在提升、常态化发展的轨道。

  受首都文明办委托,中国人民大学中国调查与数据中心研究发布了最新的数据。至此,北京市民公共行为文明指数从2005年开始已连续7年上升。

  数据显示,2005年市民公共行为文明指数为65.21,从2005年的65.21到2008年的82.68,四年间共上升了17.47个分值。这一阶段属于“奥运拉动,大幅提升”。此后,2009年上升为82.91,再到2011年的83.05,上升幅度下降,但保持了“巩固发展、稳中有升”的态势。

  最新的调查对全市398个公共场所、83.5万行人、45.1万辆机动车、48.3万辆非机动车、198条公交线路、7条地铁线路累计8000多小时的现场观测。现场实际观测显示,北京公共文明风尚进一步彰显,不文明现象继续得到遏制,与“市民公共行为文明指数”的结论吻合。

  在公共卫生方面,乱扔垃圾的发生率为1.05%,比上年的1.07%下降了0.02个百分点。在公共秩序方面,等车拥挤现象的发生率为0.99%,比上年的1%下降了0.01个百分点;加塞儿现象的发生率为0.51%,比上年的0.52%下降了0.01个百分点。

  在公共交往方面,市民遇到陌生人问路时,98%的人能够给予热情友好的帮助,与2010年的98%持平,至今已连续三年保持稳定。另据观测,有98%的人在公交车上主动给老幼病残和孕妇让座。在公共观赏方面,剧场、博物馆等公共场所乱扔垃圾、用闪光灯照相、大声说话等不文明现象的发生率也继续减少。其中,用闪光灯照相的发生率为0.38%,比2010年的0.46%下降了0.08个百分点;大声说话的发生率为2.59%,比2010年的2.74%下降了0.15个百分点。在博物馆用手触摸展品现象的发生率为0.57%,比2010年的1.81%下降了1.24个百分点。

  课题组负责人透露,2011年北京市民公共行为文明指数调查结果显示,市民的主观评价只有80.22,比客观评价指数83.05明显低了2.83个分值。这是首次出现市民对文明的主评低于客评的“反转现象”。

  据了解,2005年市民公共行为文明指数的客评指数为65.21,而主评指数为73.00,远高于客评7.79个分值。2010年客评指数为83.02,主评指数为86.60,仍然高于客评3.58个分值。

  有关专家指出,2011年主评指数首次低于客评指数的调查结果,“说明市民对公共文明的标准、期待值更高了;它是一种可贵的文明自觉意识和主体意识的增强。” (来源:北京日报)

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