[河北]迁安打造高效便民行政许可窗口
日前,河北省迁安市交通运输局不断完善工作机制,精简审批流程,打造便民高效的行政许可窗口,树立交通行政服务新形象。
该局采取“大家评、相互查、集体改”的方式深入查摆行政审批服务中存在的不足;完善首问负责制、微笑服务、一站式办公等便民服务措施;学习接待礼仪、审批规范、政策法规,强化督促考核,丰富业务知识、提高个人修养、强化服务理念。1至4月份共受理办结各项许可事项1498件,其中即办件1462件、承诺件36件,按时办结率100%,未出现一起业务滞办、拖办现象。 (来源:河北省交通运输厅)
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