晚报记者 邵丽蓉 报道
日前,家住杨浦的曹先生向本报读者热线反映,他本想给新车做个封釉保护车漆,没想到汽车反而被毁容,“另外,上千元只能保持几天,简直浪费钱”。
记者发现,汽车美容店内的封釉是一项热门服务,其价格不菲,成本却很低,质量参差不齐,消费者选择还需谨慎。
【投诉】
新车封釉却遭毁容
曹先生几个月前刚买了新车,一次去小店洗车打蜡,洗车工极力劝他给车子做封釉保护车漆,说打蜡一个月就失效了,封釉可以让车子保持一年多光亮如新,而且正逢“五一”节三天优惠,1000元打八折,曹先生欣然接受。然而当天下午取车时,他发现车尾厢盖上原车黑色油漆露出了一元硬币大小的白底,店主解释说是工人在上蜡打磨时用力太猛伤了面漆,交涉许久,店主愿意免收费用,并承担4S店补漆的费用。
懊恼的曹先生还发现,封釉刚做好时的确很亮,但下了几次小雨,过了两周后就恢复原状了,于是他大呼上当。
记者随访了身边一些车主,发现他们对封釉的了解程度非常有限,有的以为封釉就是打蜡,只是用抛光机,效果更好而已。而一些做过封釉的车主,则认为价格太高,性价比则太低。
【效果】
“形成隔离层终身不氧化”
记者随即走访了沪上几家私人洗车店或汽车美容店,基本每家都推出了封釉服务。
一位店内人员表示,封釉产品十分普遍,该店的产品都是日本进口的,封一次釉之后,一年之内都能保持亮丽如新,不需要再做其他车身保养,可封釉到底是什么,他自己也说不上来。
另一家汽车美容店的封釉产品有多种,店内工作人员解释称“主要是使用产品不同,效果有区别,保持的时间也有长短,一般能维持半年”。还有一家店铺的工作人员推荐封釉的理由是,打蜡后如果洗车,蜡就被洗掉了,而封釉会对漆面形成一种隔离层,隔离层是抗氧化抗紫外线的,终身不氧化。
几家店主对封釉效果保持时间长短说法不一,而曹先生则称两周就失效,封釉究竟能保持多久?在汽车美容店工作10年多的高级汽车维修技师王师傅告诉记者,封釉的效果一般能持续3个月到半年。至于有车主感觉效果差,很可能有两方面的原因,一是店家以“蜡”充“釉”,而真假“封釉”的区别,在完工之后不是一下子就能看出来的,要使用一段时间后才逐渐显露;二是店家“施工缩水”,标准正规的封釉工序应包括汽车去污清洗、抛光研磨、车漆增艳处理、两遍封釉以及镜面处理,全过程下来一般两个工人同时施工,也要近两个小时,旧车的耗时更长。为减少人工成本,一些店会偷工减料,这样必定影响效果持久性。
【价格】
材料几十元,开价近千元
除了效果说法不一,封釉价格的差距也较大。
记者走访的几家店开出的价格从500元的单品到1500元的套餐不等。一家店的小工展示出几种封釉产品,其中几款写着“水晶釉”、“纳米”甚至“亚纳米”的字样,小工说这些是升级版的产品,质地更细更易渗透到汽车漆缝隙间,价格自然更高。选用普通封釉产品价格500多元,选用纳米材料,就得1000多元。
那么所谓“价格高”的产品,成本究竟几何?记者在网上搜索发现,汽车釉有十几种,在汽车美容店看到的多个品种都能在网上找到,其价格在50-120元左右一瓶。卖家介绍,一瓶封釉车蜡一般可以用4-5次,这样算下来一次的成本在十几元到二三十元,最多也不会超过50元。不少卖家还建议车主自己动手,一次就可以便宜几百元。可见,汽车封釉的利润高达十多倍。更有一些店家使用劣质的汽车蜡,封釉时用的抛磨轮硬度大,工人打磨时用力不均,还会将车表面油漆打穿,得不偿失。
【解密】
封釉是打蜡方式的升级
王师傅向记者解释了封釉的原理。封釉其实是先给汽车进行一次抛光,然后再打蜡,这就是所谓的封釉,实际上是打蜡方式上的升级。“汽车打蜡是不持久的,它容易氧化,车蜡在漆面上的附着也不紧密,几次下雨或者洗车后蜡就洗掉了。封釉则是先抛光,然后使用封釉机,增加了垂直漆面的振动,让高分子釉深入油漆缝隙,从而与漆面产生更紧密的结合,延长车蜡保护漆面的时效,其附着度比打蜡紧密一些,但顶多保持3个月到半年。 ”
此外,他还建议消费者,新车第一年无需进行封釉,因为新车车漆本身就非常平整光滑,尤其是一些车漆表面比较硬的车辆,封釉前的抛光工序反而会增加车身的磨损。再者,一旦车漆出了问题,一些厂家会以封釉为由拒绝赔偿。而对于目前市场上的封釉服务,车主在消费之前,最好能多了解产品的本质,这样才能少花冤枉钱。
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