本报讯(通讯员胡国斌 张全胜)明明要求加100元的油,加油表却显示92元,细心顾客现场维权。目前,加油站表示,愿意赔礼道歉,并另给刘先生加80元汽油。
刘先生是一名退伍军人,以前在军队加油站从事油料保障工作。16日下午,他和妻子开车到汉阳罗七路中国石化一加油站加油。加油时,刘先生告诉加油站员工加100元93号汽油。
不一会,刘先生看到加油工拔出油枪,并对他说加完了。准备离开时,刘先生习惯性瞅了瞅车内油表,感觉刻度位置不对,他回来看了下加油站的加油表,上面显示加油92元。
刘先生认为加油站明显短斤少两,遂找对方理论,加油站经理答应为他再加50元汽油。于是,刚才给他加油的员工再次给他的车加油。没想到,第二次加油加至29元时,刘先生和加油的员工发生争执,该员工拔出了油枪,并把部分汽油淋到了刘先生车上。
看到这种状况,刘先生立即将现场情景拍下来,并向市长专线投诉,要求加油站10倍赔偿,并赔礼道歉。
16日,汉阳月湖工商所接到转来的投诉后,找到该加油站调查。18日上午,加油站一负责人到所内解释称,少给刘先生加8元的油,可能是加油时出现跳枪问题。而刘先生车身上的油污,是员工拔出油枪时不小心溅上去的。
月湖工商所执法人员认为,少加8元汽油完全是加油站造成的,当然应该承担责任。
跳枪是指汽车在加油快加满时加油枪自动停止的动作。加油枪端口都设置有一个感应器,一旦这个感应器接触到油面时,加油枪就会自动关闭,这个动作就形成了“跳枪”。一般油快加满时会出现“跳枪”,另一种情况是在天气炎热的时候,油箱里的油受压力作用会溅起来,也会导致“跳枪”。
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