“舌尖”引网购热 顾客抱怨美食与介绍南辕北辙
2012年05月25日13:50
来源:中国新闻网
近日,美食类纪录片《舌尖上的中国》红得似乎难以复制。从一开播到该片告一段落,由吃引发的追捧效应仍在“吃货”中不断升温。难忍美食诱惑,广大“吃货”于是直接杀入淘宝,“按图索骥”觅食,然后下单。可由于网购无法直接看到商品,加之口味差异和食品本身的差别,让一“东街口”网友忍不住抱怨“网购来的美食确实没想象中得美味”。
毛豆腐美味还是“霉味”?
“前段时间,和老公一起看《舌尖上的中国》,片中大江南北的特色美食:武汉热干面、陕西凉皮、重庆酸辣粉、陕北泡馍、台湾乌鱼子、湖南腌鱼……尤其是第三集播出的毛豆腐,更是看得我俩口水直流。”于是,当晚“东街口”网友“冷月”立马上淘宝,在一家名为“琪家小铺”的网店,花了30元买了5盒毛豆腐。
在满心期待中,美味终于快递而来,可一打开“立马闻到一股很重的霉味,而且毛豆腐摸上去还黏糊糊的。真不知道这毛豆腐是不是原先就这个味,还是因运输中保存不当变质了,反正这个味道我接受不了”。
于是,“冷月”便找商家要求退货,可对方却表示毛豆腐是发酵出来的,本身就有霉味,因此拒绝退款。“不过,还好我买得并不多,否则真是得不偿失。”
与央视介绍的“南辕北辙”
昨天,记者在淘宝上以“舌尖上的中国”为关键词进行搜索,找到3000多个相关产品。其中,毛豆腐、松茸、乳扇、乌鱼子等此前一些“冷门”的特产,一时间都因《舌尖》而声名鹊起。淘宝网上一家“云南诺邓火腿”店铺,近一个月内成交的45件里,有44件是在纪录片开播之后下单的。
但记者发现,在大量网购与“舌尖上的中国”相关特产的评论中,有不少网友也遭遇到与“冷月”类似的烦心事。
网友“sunshineG”:网购了300多元的奶豆腐,一吃发现味道非常酸,感觉与电视上介绍的完全不同。提出退货,老板也说“奶豆腐质量没问题,是你没习惯这种口味,很多人还喜欢这味道呢”,大家说我该怎么办?
网友“我爱谢耳朵”:我网购的腌鱼明显变质了,对方也不肯退货。真是看电视时口水直流,收到货时眼泪直流。
网购食品尝鲜应少量购买
在采访中,有从事消费维权的专家对此提醒说,网购特色食品,应优先考虑有生产许可证号、产品标准号的网店。此外,消费者最好对这些食品有基本的认知,仅是尝鲜可以先购买少量。因为各个地方的口味确实不同,作为消费者应有相应的心理准备。特别是食品一旦销售后无法退货,因此相关事宜最好事先协商好。如消费者确实认为是质量问题,可寻求有关部门进行检验。记者 汪炜娜 (来源:福州晚报)
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