就是用这不起眼的“伞衣”,欧阳志雄的车雨天保持了清清爽爽。王彤 李卓 摄影报道
首席记者 李卓 实习生 刘小姣 王彤
“亲,上车记得给雨伞穿"伞衣"哦!”一句俏皮话后,公交司机欧阳志雄微笑着递给乘客一个塑料袋,为滴水的雨伞穿上了外套。暴雨噼啪打着车窗,因为有欧阳这个小举措,车厢内却干爽洁净。
连日来,长沙阴雨不断,你是否为带着湿漉漉的雨伞挤公交、逛商店而烦恼?昨日,记者搭乘9路公交69号车,却没遇上这烦恼。套伞方便袋、进门地垫……“伞衣哥”欧阳志雄的细节服务,让满车乘客如坐春风,多位市民致电本报热线96333表扬他,“伞衣哥”的名声在市民中悄然走红。
体验 雨伞“穿衣”车厢清爽
大家都拎着湿透的雨伞上车,拥挤的车厢内难免互相沾湿;雨水顺着伞流到地板上,很快满车都是积水和污渍……眼下正值长沙雨季,带伞挤公交,这样的麻烦接踵而至。“前一阵下大雨,坐车的人很多,有两个乘客就因为雨伞滴水吵了起来。”欧阳志雄说,这两人一直吵了四五站路。这件小事让细心的欧阳萌生了灵感:为乘客准备套伞方便袋。
记者在车上看到,大大小小很多塑料袋叠放在车门投币处,就像超市的生鲜摊位,每上来一位乘客,欧阳就随手送个袋子,偶尔不忘用“淘宝体”调侃一句,温馨提示乘客套好雨伞。不仅如此,欧阳还在上下车的台阶上铺好吸水的地垫,既防滑又能吸去乘客鞋上的泥水。这样做效果明显,满车清清爽爽。“我每三个月补充一次方便袋,每半月彻底清洗一次地垫。”欧阳说,他的创意得到公司的重视,下周更多的公交车将使用方便袋。
“69号车是江湖传说中最"不一样"的公交车。”在乘客顾林的指点下,记者才发现欧阳师傅的车确实很“另类”:车顶布置得像婚房,装饰着彩带和翩翩起舞的蝴蝶;售票口小篮子里放有指路的小便条,创口贴、风油精、藿香正气水一应俱全。
调查 8人中仅3人用伞套
欧阳说,最开始他提醒乘客套伞,后来大家渐渐自觉,投币后自己取袋子。“小小改变,方便别人也方便自己。”欧阳认为,其实最好是下雨天市民自觉随身带一个伞袋,坐公交、出入其他公共场合都方便。
长沙不少商场、酒店都备有放伞桶、伞架或塑料伞套,大家是否都自觉使用了?记者对此做随机调查发现,还是有人对这些便民细节不领情。
在黄兴北路乐和城某品牌专店大门口,记者发现这里配有自助式塑料伞袋,免费供顾客使用。然而,记者观察了10分钟,一共有8名顾客进门,仅有3人自觉使用了伞套。虽然有服务生提醒,但还是有人视若无睹,拎着湿透的伞进门,留下一路水渍和脚印。“虽然我们准备了伞桶,但还是有人习惯带伞进店,流下满地污水。”黄兴南路步行街一家服装店店主无奈地说。
(线索提供人 王先生 获二等奖) (来源:长沙晚报)
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