万众公交排名垫底核减20%奖励
本报讯(记者 陈暄 实习生 赵媚)昨日,市客运处通报了上月全市公交车服务质量考评情况。今年5月,长沙公交线路日常服务质量考评平均得分为82.93分,较4月份下降5.75分。
数据显示,5月份,市客管处共受理公交车服务投诉146起。其中立案查处的有责投诉6起,5起为丢站甩客。龙骧巴士有责投诉最高,恒通巴士、三叶公交、红光巴士、众旺公交、万众公交、嘉年华巴士全月均无一起有责投诉。行业违章方面,该处上月共查处公交违章行为829起,违章率最低的是恒通巴士,最高的是湖南巴士。
经第三方社会专业测评机构、市民监督员和市客管处稽查人员对全市8家公交企业、131条公交线路、4749台次公交车日常服务质量情况进行的考评,万众公交因服务质量考评排名最后,且综合得分低于85分而核减该公司所有线路服务质量考评20%的奖励。
五月份公交车服务质量排名
排名 企业简称 综合得分
1 恒通巴士 88.
作者:陈暄 赵媚 (来源:长沙晚报)
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