志愿者“驻站”学雷锋

　　记者 舒薇 通讯员 罗小君 姚红美

　　“说起365，寓意着365天或365°，志愿者们随时随地送出全方位的温馨服务。”今年3月，岳麓区国税局的“雷锋志愿者365工作站”一成立，55名志愿者成为首批驻站“雷锋”，他们用行动续写“雷锋日记”，用服务践行雷锋精神。

　　55名驻站“雷锋”倾情服务

　　3月16日晚上7时许，岳麓区国税服务大厅还亮着灯。原来，长沙协大生物科技公司因主管会计请假，导致该企业上月增值税不能及时申报。下班后，该局纳税服务科工作人员钟宁华、潘剑一直等候企业来报税，核对资料，填制报表……最终在8点前完成了工作。

　　钟宁华、潘剑都是岳麓区国税局“雷锋志愿者365工作站”的两名志愿者。今年3月，岳麓区国税局的“雷锋志愿者365工作站”，立刻吸引了55名同志注册成为工作站志愿者。“我们的服务是全天候、全方位的！”这一“雷锋志愿者365工作站”在服务内容、服务时间、服务对象上进行拓展和延伸，内容上涉及税收、经济，时间上提供全天候服务；而服务对象不仅为所管辖单位和个人，还将延伸到各社区、各高校的自主创业者。

　　设身处地为企业主解难题

　　5月14日，岳麓区国税局望月湖分局的罗亮和两名同事，到欠税一个月的水果批发个体户店内催缴税款。罗亮上前一边耐心解释，一边寻思着这家人一定有啥难处。在了解到店主家里遭遇车祸，店主的老公和女儿都在医院治疗时，罗亮找到了答案。当他和几位志愿者带着鲜花和慰问品出现在医院病房里时，店主刘丽感动得半天说不出话来。

　　办税大厅副科长杜贞被大家公认为“真正的内行”，这位“身边的好税官”总是用行动告诉身边的年轻人，纳税服务不仅仅是为纳税人售票开票、解释政策，而应时刻换位提供贴心服务。今年，当原雷锋连第12任指导员欧阳华初在干部中开讲“雷锋精神”后，该局立刻掀起了“实践雷锋精神”的主题思想大讨论。学雷锋真的成了志愿者们工作、生活的一部分。 (来源：长沙晚报)