本报记者 李保元
2011年底,工信部开始在天津、海南两省市进行携号转网试点,无奈结果令人失望。随着联通W-CDMA在3G市场斩获优势,再加上苹果iPhone入华,越来越多的中移动用户手持现有号码,成为联通的新用户。在此过程中,“双机”、“双网双待”这种全球市场罕见的电信产品在国内“风靡”。
电信行业分析师告诉记者,考虑到3G市场出现的新变数,携号转网在全国推行的难度继续加大,三五年内消费者仍然只能借助于“双网双待”、“双机”这种尴尬的方式应对电信市场垄断带来的不便。
本地 双网双待占一半
记者走访石家庄多家联通及电信营业厅发现,双网双待千元智能机成为这两家运营商主推的产品,其中最早由中国联通发明的“千元智能机”概念,成为争取中移动GSM用户的利器。
在石家庄市建华大街一家联通营业厅,消费者一踏进大门,就会看到两款最近主推的双网双待3G智能手机的海报,制造商分别是北京天宇和台湾HTC,其中前者定价不到700元,是中国联通补贴计划中推出的最低价的智能手机。据营业厅工作人员介绍,双网双待机技术上已经非常成熟,目前将近一半的新入网用户,选择的是双网双待。
“购买双网双待手机的新入网用户占到差不多一半,”石家庄东岗路上一家中国电信营业厅的工作人员告诉记者,这位工作人员指着一名前来做手机售后维修的顾客说,“他买的就是双网双待机”。在这家营业厅,目前可供用户选择的双网双待机囊括了八九款。和联通“W-CDMA+GSM”双网双待不同,中国电信则支持“CDMA2000+GSM”双网模式。
选项 iPhone催生双机族
中国联通和中国电信的千元智能机概念,导致双网双待机售价大幅下滑,拉低了3G入网门槛。而在此之前,由于携号转网难以实现,大批希望使用联通W-CDMA或电信CDMA2000网络、但又不愿意放弃中移动号码的消费者,被迫选择成为“双机族”。
北京高技术行业咨询调研机构易观国际公司在2011年的中国智能手机报告中指出,截至2011年底,21%的智能手机用户使用双网双待或是双网单待手机,此外,41%的用户,持有两部智能手机。
石家庄裕华区的市民小张,常到省会槐安路上一家健身房骑动感单车,一到上课时间,就会发现不少“健友”的单车底下会放着两部手机,原来他们都是身跨两家运营商的“双机族”。
与此同时,小张也发现,越来越多的单位同事购进苹果iPhone,每人一个移动号一个联通号,和他们打电话发短信之前首先要“选号”,变得有些麻烦。在小张的手机通讯录中,他给这些“双机”同事新增了“联通号”、“移动号”这两个属性。
分析师 实属国内特色消费
“双网双待这种手机,基本上只有在中国使,和国内携号转网推进缓慢有直接关系,”易观国际分析师黄萌日前对记者明确表示。
在诸多电信消费论坛上,“双网双待”或“双卡手机”一般被消费者称之为“国内特色”。记者注意到,市面上畅销的双网双待智能手机,一般出自天宇、联想、华为、中兴、宇龙酷派等中国厂商之手。在国际品牌中,仅有对中国、印度市场耕耘较深的诺基亚等少数品牌推出了所谓“DualSIM”的双卡手机。
据记者了解,在美国等电信市场,每个用户和一家运营商签署至少两年服务协议,以极其低廉的价格甚至免费获得手机,如果用户在合约未到期时看上了其他运营商推出的一部新手机,则必须首先支付违约费退网,才能携号转网,在此模式下,“双网双待”产品十分罕见。
对于仍在进行中的携号转网试点,分析师黄萌并不乐观,“类似英国那样,在全国实现实质性、商业化的携号转网,三五年内不太可能。”
在黄萌看来,携号转网的障碍不在于技术,而在于国有电信运营体制和运营商利益权衡,“目前中移动是最大的移动运营商,在3G网络上,中移动使用的国产TD-SCDMA网络比较薄弱,大规模推广携号转网将对中移动不利。”这位分析师表示,中移动授命建设自主知识产权的TD-SCDMA网络,等于说是“承担了一个义务”,因此工信部会考虑到中移动的利益,避免其GSM用户大规模向联通和电信3G网络。
中金公司电信业分析师陈昊飞也认为,携号转网在执行上不存在任何技术难度,投资维护费用也不到运营商利润的千分之五。目前存在的难点主要是相关方面操作上没有“最终全国推广”的决心,执行不到位、监管不到位、投入不到位。
在全球3G市场,W-CDMA占据了主导优势。相关统计显示,2011年底,全球W-CDMA用户在3G中占到了76%,今年W-CDMA份额将接近80%。在千元智能机推动之下,今年四月底,中国联通W-CDMA用户已达5200万,是一年前的2.5倍。
试点 两地效果乏善可陈
2011年11月22日,工信部开始天津、海南进行携号转网试点,截至2012年1月底,共有15.9万人提出转网申请,占到两地1800多万手机用户的不到1%,申请者中有三分之一转网成功。
天津、海南媒体普遍报道,两地消费者在转网过程中遭遇人为壁垒,其中有的用户转了十几次才转成功。两地最初确定试点期限为半年,而许多用户提出申请、到试点结束仍未满足愿望。目前两地试点虽然仍在进行中,但是消费者转网难度并未实质降低。
行业分析人士指出,千元智能手机的普及,推动了国内3G升级浪潮,联通及电信受益良多。鉴于携号转网短期之内难有突破,那些不想放弃原有号码和人脉资源的用户,仍只能选择“双机”或“双网双待”。
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