进军电子商务 顺丰或失部分快递市场

　　继宅急送推出E购网上平台、中国邮政与TOM集团合资建设B2C购物平台之后，国内民营快递巨头顺丰速运也于6月1日正式上线运营旗下购物网站“顺丰优选”。分析人士认为，顺丰快递进军电子商务，将会占据网络购物一定的市场份额，但很可能因此失去部分快递市场，因为没有哪个电商愿意将自己的快递业务委托给竞争对手；此外，顺丰要像京东等电商开展运营，需要较大数额的投资，势必会加重物流企业的负担，造成资金紧张。

　　京东、凡客等电商的发展让快递企业垂涎不已。日前，部分快递企业已经开始采取行动，欲从电子商务领域中分得一杯羹。

　　风险与机遇并存

　　继宅急送推E购网上平台、中国邮政与TOM集团合资建设B2C购物平台之后，国内民营快递巨头顺丰速运也于6月1日正式上线运营旗下购物网站“顺丰优选”。

　　业内人士对此表示，顺丰开了个好头儿，物流企业向上游零售领域延伸，将在一定程度扩宽其业务范围，并提升自身服务质量。业内专家指出，顺丰此举不会对整个电商市场产生过多影响，只是一种尝试。

　　据“顺丰优选”网站公开资料显示，其为顺丰速运（集团）的子公司，定位于中高端消费群体，致力打造中国服务质量最高的食品类销售网站，负责进口水果、酒及其他物品的销售与配送。

　　记者登录“顺丰优选”网站看到，相较于京东、凡客等购物网站，刚上线运营不久的“顺丰优选”较为冷清，买家甚少。而对顺丰进军电商领域，部分网络消费者表示并不知晓。

　　业内人士告诉本报记者，电子商务涉及媒介推广、消费者等诸多环节，顺丰缺乏整体运营推广经验，要想做好将面临较大挑战。

　　快递咨询网首席顾问徐勇接受本报采访时还表示，顺丰将会占据网络购物一定的市场份额，但很可能因此失去部分快递市场，因为没有哪个电商愿意将自己的快递业务委托给竞争对手。此外，顺丰要像京东等电商开展运营，需要较大数额的投资，势必会加重物流企业的负担，造成资金紧张。

　　不过，这并不意味着顺丰进军电商领域没有生存空间。中投顾问高级研究员高博轩和徐勇同时表示，顺丰此举应该是顺应市场需求的。在“大杂烩”的电子商务领域锁定中高端市场，会使市场日益细分化，这将有助于提升服务质量，带来市场增量。

　　“送而优则商”是趋势？

　　据本报记者了解，经过多年发展和积累，目前顺丰已拥有自己的物流基地与专机，且有其积累的客户群体。有业内人士认为，这是顺丰成为优秀电商的必备因素之一。

　　顺丰进军电子商务领域也非一时拍脑门的决定。 2010年，顺丰已试水电子商务。 2010年8月，“顺丰E商圈”投入运营，提供以食品为主的购物服务。不过，该项目随后停止了在内地的经营，目前仅在香港地区开展业务，其定位中高端市场的战略却与如今的“顺丰优选”颇为相似。

　　高博轩认为，顺丰定位中高端市场是聪明之举，因为目前我国中高端电子商务市场竞争力很小，这部分消费者对价格敏感度较低，市场空间较大，这都能为顺丰带来较高的附加值。徐勇也认为，这属于小众市场，不会存在太大的风险，短期内其市场份额还有可能膨胀。

　　这是否意味着 “送而优则商”会成为未来物流企业的发展趋势？

　　近年来，随着电子商务市场的发展，电商与快递逐渐呈现出自下而上或自上而下的市场延伸趋势。圆通快递2008年建立了关注于销售农产品的“圆通新农网”，申通投资也将在7月推出“爱买网超”电商平台。此外，京东、凡客、一号店为保证服务质量，也纷纷建立属于自己的物流配送系统。

　　徐勇认为，“短期内物流企业向电子商务领域延伸是在不断地尝试，只要有市场需求，这种模式就不会消失。未来电子商务领域与物流关系也会越来越紧密。 ”不过，这并不意味着“送而优则商”可以成为一种必然发展趋势，因为顺丰在消费者心目中就是快递，要像京东的话，就必须做拆分、融资、烧钱。（记者 韩丛）

　　作者：韩丛 (来源：中国经济时报)