安徽淮南市侨办侨务信访工作成绩卓著
2012年06月14日14:51
来源:中国新闻网
中新网6月14日电 据安徽外侨办网站消息,日前,国务院侨办授予淮南市侨办“全国侨办系统信访工作示范单位”称号。
近年来,淮南市侨办围绕市委、市政府的中心工作,建立健全侨务信访工作机制。
一是责任到位。成立了以侨办主任为组长的侨务信访处置机构,强化领导,明确责任,规范处置程序;二是网络到位。在全市县区、乡镇(街道)、社区逐步推行三位一体的信息报送网络,及时掌握侨务信访苗头,提前介入,把矛盾化解在萌芽状态;三是处置到位。来信来访回复率达100%,信访案件处置满意率达100%。
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