卖场内琳琅满目的智能电视机。
智能家电标准下月启用 记者走访卖场发现
“智能烹饪”、“智能电视”、“智能空调”、“智能洗衣”……走访家电卖场，你会发现，从手机、彩电到电蒸笼，大大小小的电器都打上了“智能”标签。到底怎样才算是“智能家电”？几乎没人说得清楚。这种情况或许在7月1日之后将有据可依。据悉，《智能家用电器的智能化技术通则》将从7月1日起实施，通则将家电智能化技术应用程度等级划分为5级，最高级为1级。
记者昨天走访佛山多家卖场咨询导购人员，竟然无一人知晓家电将实施智能标准，有些店员甚至认为“智能”很难定级，操作有困难。
新标准：消费者盼贴智能等级标签
按照通则规定，送检家电确认其智能化等级后，将发放对应等级标识并贴于产品明显位置，且在包装箱上标注。这意味着从7月以后消费者在购买电器时，不必再听销售人员“天花乱坠”的海吹，只需看智能标识属于几级就可以判断其智能级别，确定值不值得购买了。
有关专家认为，智能化技术应用与产品智能化是现代信息化社会发展的技术前沿和必然趋势，智能家电标准的出台，将有效规范市场，推动智能家电的发展，意味着我国智能家电正走向成熟。
记者昨天向佛山部分卖场和家电生产企业相关人员了解情况，得到的答复口径一致，就是不了解情况，距7月1日仅10天不到，依此情形估计很难在10天后在佛山家电卖场的产品上看到“智能等级”标签。卖场方面有关人员表示，应该是厂家去做标签检测认定，就像当初贴能效登记标签一样，都是厂家送被有关部门认定登记贴好标签再送到卖场陈列。而佛山大部分家电生产企业的媒介负责人均表示，不了解情况，没接到通知。
“物联网、云空调到底算几级，我真的很想知道，希望卖场尽快有智能等级标签贴出来，让我们心里有底。”现场一名正在挑选空调的顾客听到记者与导购的对话，也急不可耐地表示。
“其实标准实施对我们都有好处，现在卖场陈列的商品人家打不打智能标签我们不好管，即使有消费者说被忽悠了也无处说理去。标准实施为制造商、销售商、监管部门、消费者都提供了一个权威性、操作性和指导性的智能家电评价依据，使智能家电做到有据可依，这样就避免了一些逐利商家在智能上弄虚作假，滥竽充数忽悠消费者，保障了消费者的权益。希望厂家积极配合尽快将产品送检贴上智能等级标签。”佛山一家卖场负责人表示。
现象：“智能”无标准功能听导购忽悠
佛山零售行业协会有关人员表示，近年来家电呈现智能化趋势，传统家电和新型家电都纷纷打“智能牌”，但对于智能家电一直没有明确的定义和判定的标准，各个厂家有自己的说法，消费者无法鉴定和判定，监管单位也无法认定，导致智能家电市场鱼目混珠，让消费者一时难以辨别。
为何商家喜欢打“智能牌”？“因为智能家电受欢迎，而且智能和非智能的价格相差很大。”苏宁祖庙店一名导购告诉记者，智能家电的销量今年一直在稳步上升，尤其是彩电和空调类，占智能家电总销量的70%以上。
在国美东方广场店记者在卖场价签上看到，有些类别的电器“智能”和“非智能”差别甚至达到一倍以上。如一款带遥控、定时的落地式电风扇标价600多元，而相同款式同一个品牌的不带遥控、定时的落地扇标价仅200多元。同样的一款带安卓操作系统、“云端”等功能的彩电标价9000多元，而同样款式同一品牌没有上述功能的彩电标价4000多元。
“为什么价格相差这么多啊？”记者不禁询问导购。“因为这些是智能的产品，你单纯看下菜单就有几十项。”导购随即介绍起产品的智能功能，并一一向记者演示操作过程，但仍然让人看得云里雾里，疑团难解：“就真的那么值钱吗？到底有多智能，还不都是听导购忽悠？”
通则：智能家电打分定级贴标签
国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会于去年12月5日批准发布了国家标准GB/T28219-2011《智能家用电器的智能化技术通则》，将于今年7月1日起正式实施。据悉，目前尚无同类国际标准，该标准在国内也属首次制定。
《智能家用电器的智能化技术通则》明确定义了智能家电、智能特性及智能化技术等概念。其中，“智能家电”是指采用一种或多种智能化技术，并具有一种或多种智能特性的家用和类似用途电器。“智能化技术”是人工智能与控制相结合形成的交叉应用技术，模糊控制、神经网络控制和专家控制都是最常用的智能化技术。
此外，该通则还将家电智能特性检测与评价内容分为智能特性、智能技术、智能结构3个层次，检测方式包括整机检测、联机检测和脱机检测3种。整体将家电智能化技术应用等级划分为1级~5级，其中1级为最高级。检测、评价的结果则执行百分制，其中得分为80分(含80分)以上者为1级，其余以20分为一级以此类推。同时送检家电确定其智能化等级后，应发放智能化等级标识，并贴于产品自身明显处，且在包装箱上标注。（文/记者翁晓鹏、李春先 图/记者何波）
作者：翁晓鹏 李春先 图 何波 (来源：广州日报)
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