中国网络用户付费市场预期2013年会出现个位数增长
P.D数据显示有41%的游戏玩家是通过朋友介绍
中新网6月25日电 随着网游产业增速趋于平稳,网游厂商推新的周期也逐渐拉长,国内网游自研代表企业搜狐畅游耗时5年,只为打造《鹿鼎记》一款产品;武侠类代表作品的《九阴真经》,花费了游戏蜗牛6年;新作中关注度很高的《诺亚传说》,仅研发时长就超过4年……尚游CEO魏新宇曾发表观点,未来几年内,中国网游市场将进入成熟期,玩家对于游戏的需求不再盲目,厂商需要回归游戏本质,打磨真正符合玩家需求的精品。
1. 玩家需求为本 新作开发周期延长
自2009年起,网络游戏市场整体增速明显放缓,从艾瑞数据统计的《2003—2013年中国网络用户付费市场规模》可以看到:付费市场增长率从2008年的67.4%下降到2011年的17.5%,预期2013会出现个位数的增长。
在整体市场增长放缓的同时,大型客户端游戏却面临更大竞争压力。2011年游戏产业报告显示,中国客户端游戏的用户趋于稳定、饱和,而网页游戏、社交游戏和移动互联网市场则增长迅猛,逐渐抢占网游市场份额。 艾瑞数据显示,端游市占率从最高的96。6%已经下降到2011年的78.8%,市场份额丢失了近18个百分点。
压力日益增大,现实状况却不容乐观,用金山游戏CEO邹涛的话就是: “网游整个行业比较浮躁,所以,大投入、大作品出现得比较少。” 很多网游厂商研发一款网游产品的周期只有一到两年左右,有些时间甚至更短,追逐利益缩短开发周期的现象司空见惯,这从根本上决定了这样的网络游戏出不了精品。
很多游戏自上市起就举步维艰,加之运营方面的急功近利,游戏寿命受到很大的影响。 据调查显示,玩家对于新游戏的宽容度越来越低,很多玩家在一款游戏中停留的时间不会超过一个月,近年来平均每年死掉的新游数量接近新增总数的50%,换句话说就是半数新网游寿命不到一年。
尚游CEO魏新宇认为,这是中国网游市场走向成熟阶段的表现,同时,也对游戏企业以及网游产品提出了更高的要求。
资深业内人士指出,网游市场的现状对国产游戏厂商来说既是挑战又是机遇,在市场普遍缺乏精品的情况下,谁能做出真正好的游戏,谁就能抓住玩家,谁就能占领市场的高点。
国内原创网游厂商开始调整思路,回归游戏本质,投入更多时间和资源打造精品。除搜狐畅游、完美世界等以研发为长的老牌企业外,尚游、冰川网络等新锐游戏厂商也将更多的精力投入到产品打磨上。推出了像《诺亚传说》、《远征》、《封神·飞仙传》等一批颇受玩家关注的网游精品。正常情况下, 一款产品的研发时长也从侧面表现出企业对其的用心程度。
2. 新游运营思路转变 创新成关键
“游戏人人都爱玩,钱是人人都想省,但是在网游这个领域,要么你免费玩游戏但是辛苦且不爽,要么你大把掏银子在游戏里体验各种虚拟的快感。”这是早些年史玉柱总结的网游“箴言”。今天,网游发展已经进入了新阶段,一批如尚游等新锐游戏厂商大胆采用创新运营思路,这些近乎于“挑战前人”的理念,恰恰切中了现阶段网游市场的脉搏,符合了玩家的需求。他们是如何用这样的策略获得成功?
首先,在运营上转变侧重延长游戏寿命,注重可持续发展。
市场比较普遍游戏运营一般都是先将在线人数做到既定值,然后再拉高ARPU值。这一模式的盈利点主要是占玩家总数比例不到10%的人民币玩家,但是很多高ARPU值游戏带来的游戏不平衡会造成游戏玩家快速流失。
尚游旗下的新游《诺亚传说》主动平衡用户充值以及时间投入产出比的同时,投入所有精力专注于游戏可玩性的设计,让游戏更好玩以吸引更多玩家。这款游戏通过“微消费”降低玩家游戏投入的时间和金钱成本,并且给所有玩家提供了一个公平的游戏环境。 正是靠着贴近玩家需求的游戏设计加上创新“微消费”的方式获得了更多认可。这样一款以月均消费50元以下用户为主的产品,从形形色色的新老游戏中抢到一块不算太小的蛋糕。成功跻身同时在线十万以上级别的精品行列,引起了业界的不少思考。
Donews CEO王乐对此提出自己看法:降低ARPU值是符合商业竞争的基本规则,体现在游戏行业内就是时长、用户量增加,作为一个新公司,在越来越难获得新用户的情况下,通过降低ARPU,吸引更多用户,培植自己的用户群以后以可以再逐渐丰富其产品线是正道。
其次,先做口碑再造品牌。
5年前,只要资金还算充足,投一点17173和qq游戏频道的广告,做一点网吧渠道,来一点网络联盟补充,一款游戏初期运营就可以达到不错效果。
但是市场变化了,媒体及各方面的成本提高,包括市场拉新能力、游戏的品质、同期的竞争力等造成前期大量投入之后新入用户数没上来,结果就死了。一组数据则显示,超过9成的新游戏面临“高开低走”的窘境,新开服时玩家数量达到最高值,然后玩家迅速流失。一部分玩家流失速度快的游戏,甚至不到半年就关停消亡。
尚游CEO魏新宇指出,游戏行业最终要靠产品留住人,需要玩家长时间体验后才能决定玩不玩。品牌的加成作用是在拥有一定的用户规模的基础之上才会比较明显,一开始就做品牌,没有很好的用户基础,这个效果的加成会很少。
新的运营模式是产品先做用户积累,先做口碑,游戏初期会下大功夫在游戏的品质上,通过不断的测试,吸取玩家的意见进行针对性调整,有品质有服务有基础成熟期后再大力打造品牌。《诺亚传说》就是通过这种方式,让自己的游戏玩家一直保持着稳定数量级别,不断完善积累。
口碑传播带来的稳定玩家是最忠诚的。P.D的数据显示有41%的游戏玩家是通过朋友介绍接触到新游戏。
第三就是游戏自己开发自己运营。
很多游戏公司开发出新游戏后,交给别的公司来运营或者联运,这样对游戏来说,一个很大的问题出现了,就是就不能很好的保障服务的品质。很多外国游戏大作在国内遭遇滑铁卢最主要的原因不是游戏不好玩,而是运营商的运营不善造成的。在《中国游戏死亡档案》中统计的123款游戏中,有37款死亡游戏涉及运营商的问题,其中就包括《疯狂坦克II》《精灵》《魔剑》这些有着传奇般经历的网络游戏。
业内人士由此反思:能成功游戏的不仅要开发出精品的游戏,更要有精品的运营!对现有端游厂商来说,最重要的是用户,因此他们要做全程控制产品品质,自己运营,运营包括客服、服务器。《诺亚传说》正是得益于此,7*24客服队伍,第一时间贴近用户聆听用户需求回复玩家的意见,研发团队精准高效在第一时间修补游戏的BUG,和玩家的密切互动,服务成功留住用户,获得玩家的认可。
3. 暴利已成往事 游戏赢利进入成熟
艾瑞咨询发布报告称:通过结合用户的消费金额和消费心态可以看出,上班族增加使得用户结构发生变化,用户的消费行为也随着用户结构变化而变得更为理性和保守。由于未来用户消费行为趋于理性,现有商业模式很难挖掘这部分用户的消费潜力,单纯追求高ARPU值已经无法满足行业持续高速发展的需求。
艾瑞分析认为,中国网络游戏市场会出现以“提高用户付费率,降低ARPU值”为核心的策略调整,通过调整收费模式平衡用户支出的同时,也保障了企业利益。《诺亚传说》这类的采用“微消费”新模式的产品是目前市场环境的大势所趋
“微消费,从字面上理解就是消费比较低,但其背后反映的是对于游戏设计的理念和思路,”尚游CEO魏新宇这样诠释微消费。“我们希望让那些喜欢游戏,有些时间,但不能在游戏中投入大量金钱的玩家在游戏中能够找到成就感。”
中国的游戏经过十年的高速发展,急功近利、良莠不齐的做法无法再针对越来越成熟理智玩家群体,种种事实表明,游戏产品研发和运营回归本质,整个行业更加关注用户的体验和需求,这将是行业洗牌、优化行业环境的最佳阶段。只有,良性的行业竞争,专注于用户和品质的环境,才能够培育出高品质高生命周期国际水准的国产精品!
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