兴业银行打造首个老年客户群金融品牌(组图)

　　人生

　　中国已步入老龄化社会，现有老龄人口已超过1.6亿，且每年以近800万的速度增加，预计到2050年，中国老龄人口将达到总人口的三分之一。而随着社会经济的发展，老年群体积聚的财富也在快速增长。但是目前国内市场上针对老年客户的金融产品与服务十分匮乏，形成金融领域的“蓝海”，具有广阔的市场空间。

　　随着中国老龄化社会程度的不断加深，随之而来的社会问题、家庭问题也日益突出。兴业银行从企业商业化的角度着手，分析老年客户的金融需求并提供专属金融服务，积极参与老龄化社会难题的化解，是兴业银行主动承担社会责任的具体表现，符合全社会关爱老年人的主旋律，符合国情民意。

　　您是否会为如何安排自己的财产问题而不知所措呢？兴业银行第一家推出以关爱、服务老年人为出发点，专门为老年人提供综合金融服务的产品“安愉人生”。

　　“安愉人生”综合金融方案是指，兴业银行针对老年客户需求，向我行老年客户提供产品定制、健康管理、财产保障、法律顾问等多种专项增值服务的计划。

　　安者定也，愉者乐也。身安于外，心愉于内，是为身安而心愉。“安愉”是身与心的和谐统一，是对人生美好生活的追求，是对天地人和深厚内涵的完美诠释。

　　“安愉人生”的品牌标识由两个相叠的金色六边形组成，六边形源自蜂巢的基本构成单位，也是世上最稳定的结构，金色代表财富、幸福，logo整体形似数字符号“”，意为无穷尽。整个logo寓意时光荏苒，财富不断积累，人生安定和谐，真正做到“岁月流逝，幸福恒久”。

　　贴心

　　服务

　　稳健安全的产品定制

　　在功能设计上，“安愉人生”针对老年客户比较稳健，习惯于使用存单、存折等介质办理业务的习惯，兴业银行以“安全、适用”为原则，为客户提供专属服务。

　　对使用存折或存单的客户，可通过选择支取方式控制通存通兑功能，保障资金安全。对使用理财卡的客户，重点推荐理财卡超限额自动转存、智能通知存款等功能，可及时将账户中的盈余资金转存为较高收益的定期存款。

　　网点是老年客户最主要的业务办理渠道，兴业银行以网点为核心渠道在业务办理及咨询等环节为老年客户提供人性化、便利性的服务。网点大堂经理等业务人员通过为客户办理业务提供咨询和指导，根据老年客户理财需求，推荐合适的储蓄产品，强化老年客户服务，加强老年客户金融知识普及，提高老年客户自我保护意识，防范老年客户遭受不法侵害。网点根据自身条件为“安愉人生”客户开辟专用服务通道，引导老年客户优先办理业务。

　　保险计划

　　财产、人身双保障

　　为达到相应标准的“安愉人生”客户提供健康医疗增值服务，包括健康体检、专家挂号预约，全程导医、住院/手术安排、全天专家电话咨询、保健短信以及在同业内独家推出的老人就医全程陪护服务，兴业银行还将定期向客户赠送健康杂志。

　　健康管理

　　您的健康生活小管家

　　兴业银行“安愉人生”保险增值服务为客户提供A、B两款专属保险服务卡，以满足客户多样化的保险保障需求。其中，A款为家庭财产保险，总保额80万元；B款人身意外伤害保险，总保额33万元。两款保险卡的保障期限均为自保单正式生效日起一年。

　　（一）家庭财产保险保障方案

　　家庭财产保险保障方案包括主险及附加险，主险为火灾、爆炸、台风、洪水等保险，附险包括：附加盗窃、抢劫保险、附加水渍保险、附加电器损坏保险、附加个人责任保险、附加居家责任保险、附加出租人责任保险、附加家政服务人员忠诚保证保险、附加家庭雇主责任保险。

　　（二）人身意外伤害保险保障方案

　　人身意外伤害保险包括：普通意外伤害保险、燃气意外伤害保险、乘坐汽车意外保险、意外伤害医疗保险、意外住院补贴。

　　法律服务

　　您的合法权益守护者

　　兴业银行与国内知名法律资讯服务商上海百事通信息技术有限公司（以下简称法律百事通），为“安愉人生”客户提供权威法律事务服务。老年客户遇到法律问题，可以在第一时间获得法律专家或著名律师的权威解答与必要协助。

　　服务内容包括一年不限次数的7*24小时法律电话咨询服务以及针对安愉人生客户提供的医疗医保、退休金、赡养、遗嘱等问题的电话咨询服务，服务有效期内，客户可享受合同及法律文书的审核修订及风险提示服务，由专业律师审查、指导，保障客户的合法权益，为客户提供法律期刊的浏览及下载，法律知识库、法律工具库的查询、浏览、下载及应用等服务。 (来源：羊城晚报)