前有张瑞敏砸海尔冰箱 后有李裕杰烧水星棉线

　　2012年6月19日10时许，水星集团董事长李裕杰召集公司供应部及质检部的全体员工聚集于公司行政楼门口的小广场上，怒烧水星黑心棉线。

　　也许有的读者不清楚这样的棉线是做什么的，大家如果用过水星家纺专卖店的正规被子就会注意到，每一条被子的周围有包边，为了美观，制作包边的时候会在这条边里面加一条粗棉线，以便让被子的线条更加流畅美观。但是此次由供应部采购的包边棉线中，发现了黑心棉成分，董事长李裕杰大为震怒。产品的质量是一个公司和品牌存活于市场的命脉，产品的品质一旦出现问题，不管对公司的品牌形象还是消费者的利益都有直接的影响。董事长深知这其中重要性，为显示公司狠抓质量、彻底杜绝劣质原辅料的决心，于是将所有相关部门的同仁聚集公司行政楼门口，语重心长的说到：“3公司已明确了棉线采购标准，也已经给大家看了样品，可是还是有这样的黑心棉线混进来，不管是供应部还是质检部的同事都应该予以重视，以后决不允许再有这样品质的棉线采购进来，你们当中如果有人收受了什么好处，一旦发现，也请你离开水星。”此番讲话充分显示了董事长李裕杰先生严把质量关的决心，不管是对内对外都严格要求，一经发现绝对严惩不贷。之后董事长亲自在堆成小山一样的黑心棉线上浇汽油，并一把火全部烧掉。以示水星对于质量问题绝不宽待的决心。

　　不知道大家还记不记得1985年海尔首席执行官张瑞敏怒砸海尔冰箱的故事。1985年，张瑞敏刚到海尔（时称青岛电冰箱总厂）。一天，一位朋友要买一台冰箱，结果挑了很多台都有毛病，最后勉强拉走一台。朋友走后，张瑞敏派人把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍，发现共有76台存在各种各样的缺陷。张瑞敏把职工们叫到车间，问大家怎么办？多数人提出，也不影响使用，便宜点儿处理给职工算了。当时一台冰箱的价格800多元，相当于一名职工两年的收入。张瑞敏说：“我要是允许把这76台冰箱卖了，就等于允许你们明天再生产760台这样的冰箱。”他宣布，这些冰箱要全部砸掉，谁干的谁来砸，并抡起大锤亲手砸了第一锤！很多职工砸冰箱时流下了眼泪。然后，张瑞敏告诉大家——有缺陷的产品就是废品。三年以后，海尔人捧回了中国冰箱行业的第一块国家质量金奖。

　　质量是一个公司和品牌能够存活于竞争如此激烈的市场环境之下的基本。水星家纺本着对消费者认真负责的态度，绝对不让容许劣质产品流向市场，水星品牌就是品质的保证。